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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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活動說明字數
HFJ 2019-08-26 15:59:15
請問關於活動說明欄位，我打很多字（複製貼上）都會被切掉，最後只剩2、3行能顯示，但看其他的活動他們都可以打很多字？請問是為什麼？
BeClass 客服中心答覆
2019-08-27
您好：
找到被切斷的文字的第一個字，一般來說都是特殊的圖形(符號)所致!
將該圖形符號刪除即可!!
找到被切斷的文字的第一個字，一般來說都是特殊的圖形(符號)所致!
將該圖形符號刪除即可!!
關於修改報名表格
luguhope 2019-08-25 20:39:55
敬啟者
我在你們的系統已經使用一段時間
有建立一些報名表
每次活動過後
我都會直接修改年份 月份
下一次可以再使用
但是這次的「321夫妻成長營」
我打算修改報名年份
卻發現沒有明年的選項
不知道問題出在哪裡
請協助解決
謝謝你們
我在你們的系統已經使用一段時間
有建立一些報名表
每次活動過後
我都會直接修改年份 月份
下一次可以再使用
但是這次的「321夫妻成長營」
我打算修改報名年份
卻發現沒有明年的選項
不知道問題出在哪裡
請協助解決
謝謝你們
BeClass 客服中心答覆
2019-08-26
您好：
系統效能考量，原有舊的活動表單無法直接更改跨年度的日期，但考慮到現有表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名。
1.請您先將原(目前)表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊(目前)的活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.當舊(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整舊(目前)表單的日期=>過期，來測試轉跳功能!!
系統效能考量，原有舊的活動表單無法直接更改跨年度的日期，但考慮到現有表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名。
1.請您先將原(目前)表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊(目前)的活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.當舊(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整舊(目前)表單的日期=>過期，來測試轉跳功能!!
候補者可否點選場次
Kate 2019-08-24 14:47:08
您好，如目前各活動場次皆已額滿，請問候補者是否可開放點選場次?
(因為目前候補者因無法點選場次而無法完成後補報名)
謝謝您
(因為目前候補者因無法點選場次而無法完成後補報名)
謝謝您
BeClass 客服中心答覆
2019-08-25
您好：
您問的問題有衝突，不太明瞭您的實際狀況，解釋相關候補程序:
1.如果您需要候補，beclass的候補名額都是額外設定的! 例如您要正取100名，那就在活動相關名額(數量)輸入100，如果您需要外加候補30，那就在候補輸入30，此時報名第101位開始會呈現候補!! 此時不是呈現額滿!!
2.如果報名130位了! 系統就會呈現額滿!!不再提供報名!
所以你問的1.活動場次皆已額滿，請問候補者是否可開放點選場次? 既然額滿了，就不可再報名! 既然已經是候補，那應該已經點選場次了啊?
您問的候補者因無法點選場次而無法完成後補報名? 那就表示額滿了! 如要增加候補就請增加候補名額!
因為您沒有提哪一個活動，根據您的紀錄可能是採筍活動，實際狀況如下:
如果在各梯次都設定人人數，就不需要在總人數設限制!!
各場次的人數(40)沒有問題!!總人數設定80也沒問題!
但如果要設定候補，不需要在兩邊重複計算人數!! 所以請以場次人數計算為主!!
1.將總人數限制取消。
2.直接在場次人數後面加入候補人數即可!!
您問的問題有衝突，不太明瞭您的實際狀況，解釋相關候補程序:
1.如果您需要候補，beclass的候補名額都是額外設定的! 例如您要正取100名，那就在活動相關名額(數量)輸入100，如果您需要外加候補30，那就在候補輸入30，此時報名第101位開始會呈現候補!! 此時不是呈現額滿!!
2.如果報名130位了! 系統就會呈現額滿!!不再提供報名!
所以你問的1.活動場次皆已額滿，請問候補者是否可開放點選場次? 既然額滿了，就不可再報名! 既然已經是候補，那應該已經點選場次了啊?
您問的候補者因無法點選場次而無法完成後補報名? 那就表示額滿了! 如要增加候補就請增加候補名額!
因為您沒有提哪一個活動，根據您的紀錄可能是採筍活動，實際狀況如下:
如果在各梯次都設定人人數，就不需要在總人數設限制!!
各場次的人數(40)沒有問題!!總人數設定80也沒問題!
但如果要設定候補，不需要在兩邊重複計算人數!! 所以請以場次人數計算為主!!
1.將總人數限制取消。
2.直接在場次人數後面加入候補人數即可!!
武術文化節第六屆
a先生 2019-08-23 21:18:18
8/24停班停課。那賽事有異動嗎？
BeClass 客服中心答覆
2019-08-23
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
或是利用網路搜尋承辦單位的其他聯繫方式直接聯繫喔!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
或是利用網路搜尋承辦單位的其他聯繫方式直接聯繫喔!!
付費活動該怎麼串金流?
哈囉 2019-08-22 13:18:44
付費活動該怎麼串金流?
BeClass 客服中心答覆
2019-08-22
您好：
BeClass金流是介接歐付寶及綠界科技，請直接參閱此兩個網站的介紹即可!!
您必須先申請(成為)綠界或歐付寶(二擇一)的收款會員資格。
在beclass後台有金流設定，並有附圖說明。
在設定活動時，在活動設定的步驟三就可以設定該活動收費金額及計算方式。
系統中有說明，您可在後台查閱!!
另外，自行測試時，測試的email及電話不可與申請金流帳號時相同!!
BeClass金流是介接歐付寶及綠界科技，請直接參閱此兩個網站的介紹即可!!
您必須先申請(成為)綠界或歐付寶(二擇一)的收款會員資格。
在beclass後台有金流設定，並有附圖說明。
在設定活動時，在活動設定的步驟三就可以設定該活動收費金額及計算方式。
系統中有說明，您可在後台查閱!!
另外，自行測試時，測試的email及電話不可與申請金流帳號時相同!!
表格
林 2019-08-22 11:35:30
想請問一下我們想在活動報名資料裡放一張表格
要如何操作呢
謝謝你
要如何操作呢
謝謝你
如何在報名表貼圖
bigbig 2019-08-21 12:27:56
我的問題是 : 設定報名表時，第三欄中補充資訊中「上傳活動圖片」，可上傳照片。
如果我想在「報名表格」中(例如 : 活動第一天活動明細說明與第二天活動明細說明的中間要貼上圖片，第三天(依此類推).....讓參加者看到不同天，不同的圖片，更清楚瞭解每天的不同主題)。
請問我該怎麼操作。
謝謝
如果我想在「報名表格」中(例如 : 活動第一天活動明細說明與第二天活動明細說明的中間要貼上圖片，第三天(依此類推).....讓參加者看到不同天，不同的圖片，更清楚瞭解每天的不同主題)。
請問我該怎麼操作。
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2019-08-21
您好：
目前主照片僅提供一張上傳，其他的如果也要呈現更多張照片，可能需要會html語法，並將圖片放在網路主機上面，如下列活動: https://www.beclass.com/rid=22416075d3be1899a1ae
目前主照片僅提供一張上傳，其他的如果也要呈現更多張照片，可能需要會html語法，並將圖片放在網路主機上面，如下列活動: https://www.beclass.com/rid=22416075d3be1899a1ae
報名表設定問題
綉雯 2019-08-20 16:49:07
您好，
想請問若我們一個活動 有多個場次，
是否能針對不同場次設定名額上限呢？
還是一個場次就要開一個報名表單？
想請問若我們一個活動 有多個場次，
是否能針對不同場次設定名額上限呢？
還是一個場次就要開一個報名表單？
BeClass 客服中心答覆
2019-08-20
想詢問訓練相關問題
郭詠婕 2019-08-19 10:51:13
你好！我想要報名長照社區延緩失能的指導員訓練，但是有些相關問題想聯繫承辦人詢問，發了兩封mail都沒有收到回覆，想請問可以怎麼處理呢？
BeClass 客服中心答覆
2019-08-20
您好：
活動內容的問題還是要主動聯繫承辦單位!!
請用網路搜尋主辦單位，應該會有更多聯繫方式!!
活動內容的問題還是要主動聯繫承辦單位!!
請用網路搜尋主辦單位，應該會有更多聯繫方式!!
秋冬旅遊補助報名講座
王騵苓 2019-08-19 10:17:02
我是民宿業者，要報名台東場次秋冬旅遊活動講座報名，系統無法點選場次，請問還有哪些方式能報名
BeClass 客服中心答覆
2019-08-20
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
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