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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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報名關閉後查詢
Dw 2020-01-23 09:36:41
請問
如果報名已經截止關閉不能夠在接受新的報名人數了，那已經報名的學員點選先前收到的郵件的連結，輸入查詢序號以及密碼，是否就不能夠查詢資料了，例如個資或是繳費資訊等
如果報名已經截止關閉不能夠在接受新的報名人數了，那已經報名的學員點選先前收到的郵件的連結，輸入查詢序號以及密碼，是否就不能夠查詢資料了，例如個資或是繳費資訊等
BeClass 客服中心答覆
2020-01-23
您好:
如果截止了就不能操作查詢修改的功能!
如果截止了就不能操作查詢修改的功能!
活動說明
cathy 2020-01-20 13:51:40
您好
我的活動說明都只有呈現一行或二行
其他的部分儲存之後都不見了 不知要如何處理
我的活動說明都只有呈現一行或二行
其他的部分儲存之後都不見了 不知要如何處理
BeClass 客服中心答覆
2020-01-23
您好：
找到被切斷的文字的第一個字，一般來說都是特殊的圖形(符號)所致!
將該圖形符號刪除即可!!
找到被切斷的文字的第一個字，一般來說都是特殊的圖形(符號)所致!
將該圖形符號刪除即可!!
詢問大班自然科學課程
Rina 2020-01-17 08:21:05
你好
我的孩子今天大班升小一請問目前有自然科學課程可以上課嗎
我的孩子今天大班升小一請問目前有自然科學課程可以上課嗎
BeClass 客服中心答覆
2020-01-18
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
我要取消2/9武陵賞櫻
紀秋君 2020-01-15 21:08:00
我要取消2/9武陵賞櫻之行
BeClass 客服中心答覆
2020-01-15
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
如何讓已報名過的報名表隱藏無法搜尋到
meg_yau 2020-01-15 09:00:39
目前將已報名過的報名表選取隱藏，利用關鍵字搜尋功能，仍能搜尋到，請問如何讓報名表完全隱藏?但不希望刪除，因為之後希望用複製報名表的功能。
BeClass 客服中心答覆
2020-01-15
您好：
隱藏功能不適用於站內搜尋關鍵字。
然而站內搜尋關鍵字只針對活動主題，因此可採用將活動主題的關鍵字詞去除，改用一般的名稱來命名！實際活動名稱在活動說明的上方來註記！！
隱藏功能不適用於站內搜尋關鍵字。
然而站內搜尋關鍵字只針對活動主題，因此可採用將活動主題的關鍵字詞去除，改用一般的名稱來命名！實際活動名稱在活動說明的上方來註記！！
複製報名表,仍沒有出現在暫停的報名到表中
簡爸 2020-01-14 20:03:15
您好:請幫我試試,我的所有報名表都一樣,複製後沒有動靜,謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2020-01-14
您好：
有測試前兩個都是OK的! 也會跳轉!
無法執行請告知錯誤訊息!
或是請提供畫面截圖、寄至: service@beclass.com
有測試前兩個都是OK的! 也會跳轉!
無法執行請告知錯誤訊息!
或是請提供畫面截圖、寄至: service@beclass.com
活動說明,部分資訊會被裁掉
jenny 2020-01-14 13:58:54
活動說明,打完預覽
部分資訊會被裁掉
部分資訊會被裁掉
BeClass 客服中心答覆
2020-01-14
您好：
被裁掉的部分，看一下第一個是不是特殊符號(或是圖形)，刪掉就可以了!
被裁掉的部分，看一下第一個是不是特殊符號(或是圖形)，刪掉就可以了!
預覽畫面跟實際報名頁面數量不符。
施小姐 2020-01-14 13:16:13
設定完成後之預覽畫面 可報名數量是3位，但到連結到「活動網址」後，顯示為"報名額滿"？！
煩請協助，謝謝！
煩請協助，謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2020-01-14
您好：
您所謂的預覽畫面，應該是fb或是line的、google的畫面! 那不是即時的畫面，是系統cache的暫存畫面，什麼時候會更新，答案是不一定，應看各家系統的更新頻率!
您所謂的預覽畫面，應該是fb或是line的、google的畫面! 那不是即時的畫面，是系統cache的暫存畫面，什麼時候會更新，答案是不一定，應看各家系統的更新頻率!
複製報名表,沒有動作
簡爸 2020-01-14 10:31:25
複製報名表,本應傳至暫停的報名表,結果沒有動作
BeClass 客服中心答覆
2020-01-14
您好：
不知複製功能可否運作? 因為您有很多活動，不知是哪一個出現問題!!
至於網頁跳轉的部分，因為有可能在您的瀏覽器限制了某些功能，是會發生無法轉跳!
但是複製後的報名表都會在暫停區看得到!!
不知複製功能可否運作? 因為您有很多活動，不知是哪一個出現問題!!
至於網頁跳轉的部分，因為有可能在您的瀏覽器限制了某些功能，是會發生無法轉跳!
但是複製後的報名表都會在暫停區看得到!!
2月8日後花季車輛通行證
陳先生 2020-01-13 08:32:56
你好：我是2月19日已經預訂的旅客，目前還沒有接到通行證的通知，不知道什麼時候會收到通行證通知？
BeClass 客服中心答覆
2020-01-13
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
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