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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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報名表格無法編輯及移動
Evelyn 2020-05-13 16:19:57
您好：
我是活動承辦人，請問在設定「姓名」的報名選項時，表格發生無法編輯文字、無法上下移動、按必填的勾選鍵也無反應的狀況，是正常的嗎？(確認並未使用有關重複報名機制的設定)請問該如何處理？謝謝
我是活動承辦人，請問在設定「姓名」的報名選項時，表格發生無法編輯文字、無法上下移動、按必填的勾選鍵也無反應的狀況，是正常的嗎？(確認並未使用有關重複報名機制的設定)請問該如何處理？謝謝
BeClass 客服中心答覆
2020-05-13
您好：
姓名欄位是絕對必填，所以設定成無法取消，也無發拖曳!!但姓名欄位不一定要放再第一個!
因為姓名欄位被鎖住，無法拖拉，但您可以拉其他欄位放置在姓名前方!
姓名欄位是絕對必填，所以設定成無法取消，也無發拖曳!!但姓名欄位不一定要放再第一個!
因為姓名欄位被鎖住，無法拖拉，但您可以拉其他欄位放置在姓名前方!
指導員課程
黃順忠 2020-05-12 18:27:14
請問一下上完指導員的課程我們在衛福部 會不會鍵入模組編號
BeClass 客服中心答覆
2020-05-13
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
檔案上傳
james 2020-05-11 17:35:02
請問檔案上傳容量可設定大小嗎?
BeClass 客服中心答覆
2020-05-11
您好：
承辦人員的檔案提供5M以內，user報名的檔案也是5M以內! 這在一般使用上已足夠!
若是需要大檔案傳輸，建議直接使用雲端裝置來分享檔案下載連結較佳!
承辦人員的檔案提供5M以內，user報名的檔案也是5M以內! 這在一般使用上已足夠!
若是需要大檔案傳輸，建議直接使用雲端裝置來分享檔案下載連結較佳!
5/10的整天課程
王 2020-05-09 01:36:32
在2/20報名5/10的課，當下也在京城銀行繳費完成，就是忘了傳輸收據過去，以致在5/1被取消資格。
可以在5/10當天過去上課嗎？
抱歉＆謝謝您
可以在5/10當天過去上課嗎？
抱歉＆謝謝您
BeClass 客服中心答覆
2020-05-09
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
關於更改信箱以及收機的流程
頤禾園有機農園 Mike 2020-05-06 22:08:02
BeClass 您好，
想請教因為個人因素我已經離開台灣有一段時間，所使用的信箱以及手機皆已失效。我只能夠使用此帳號登入BeClass但暫時無法登錄原註冊信箱，請問是否可以申請更改我BeClass的帳號信箱以及手機？
感謝您！
Mike 敬上
想請教因為個人因素我已經離開台灣有一段時間，所使用的信箱以及手機皆已失效。我只能夠使用此帳號登入BeClass但暫時無法登錄原註冊信箱，請問是否可以申請更改我BeClass的帳號信箱以及手機？
感謝您！
Mike 敬上
BeClass 客服中心答覆
2020-05-07
您好：
手機可以登入後修改!
但email無法修改! 如果email無法再收取信件，一定要在beclass重新註冊一個新的帳號!
系統一但有承辦人員的退信，會自動要求驗證email，如無法通過驗證，將無法再繼續使用!
手機可以登入後修改!
但email無法修改! 如果email無法再收取信件，一定要在beclass重新註冊一個新的帳號!
系統一但有承辦人員的退信，會自動要求驗證email，如無法通過驗證，將無法再繼續使用!
進行報名表新增選項沒有更新
臺中護家 2020-05-04 10:18:45
有一個報名表正在進行中，其中有些項目已有人填報了，我新增了一些選項 但是沒有更新上去，是否麻煩協助
BeClass 客服中心答覆
2020-05-04
您好：
如果報名表正在進行中，而且項目已有人填報了，此時變更選項會影響原先填寫的人!
但如果是新增則不會影響!
保險作法：變更前一定要先下載Excel報名資料備存!
請告知:哪一個活動?哪一個欄位?以及要新增的選項值為何?
如果報名表正在進行中，而且項目已有人填報了，此時變更選項會影響原先填寫的人!
但如果是新增則不會影響!
保險作法：變更前一定要先下載Excel報名資料備存!
請告知:哪一個活動?哪一個欄位?以及要新增的選項值為何?
尚未收到貼紙
Steve 2020-05-02 11:03:34
您好，我於4/26 申請加入並匯款。匯款號碼為：81630 尚未收到貼紙，請再幫我確認，謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2020-05-02
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
台南梅嶺螢火蟲報名
阿尼 2020-04-29 20:36:39
我身分證輸入之後已經確認報名成功為什麼都沒有收到確認信，可以補寄email給我嗎？我們兩位報名的是5月2日六點的場次，這一個活動：https://www.beclass.com/m/rid=2343bd65e8ac21da4b6b，謝謝你！
BeClass 客服中心答覆
2020-04-30
您好：
看一下是否被歸到垃圾信件區(由網頁開啟gmail WEB收信，再左邊可以找到垃圾信件區)。
或是聯繫承辦人來補發通知信。
請找到您參與的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕來聯繫承辦人員!
看一下是否被歸到垃圾信件區(由網頁開啟gmail WEB收信，再左邊可以找到垃圾信件區)。
或是聯繫承辦人來補發通知信。
請找到您參與的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕來聯繫承辦人員!
沒有收到確認信
阿尼 2020-04-28 20:15:36
我身分證輸入之後已經確認報名成功為什麼都沒有收到確認信，可以補寄email給我嗎？我們兩位報名的是5月2日六點的場次，謝謝你
BeClass 客服中心答覆
2020-04-29
您好：
因為您並沒有告知是哪一個活動!
根據您留的Email，您最近一次用此email報名是 4.18 中午報名的!
近期並無您的其他報名資料喔!
因為您並沒有告知是哪一個活動!
根據您留的Email，您最近一次用此email報名是 4.18 中午報名的!
近期並無您的其他報名資料喔!
報名場次額滿時無法同時候補兩場(回應)
TNSCM 2020-04-28 11:10:16
您好！
感謝客服單位的回覆。
我們的活動網址在此：https://www.beclass.com/rid=23417365db96202f14e8
我們設定報名系統時，步驟一並沒有設定人數限制，而是以動日期當天23點59分作為截止日期。我增加了步驟二參加場次的人數限制，但報名系統上還是顯示候補中，想知道可以怎麼解決，讓選擇多場次的人還可以報名進來？
謝謝您！
感謝客服單位的回覆。
我們的活動網址在此：https://www.beclass.com/rid=23417365db96202f14e8
我們設定報名系統時，步驟一並沒有設定人數限制，而是以動日期當天23點59分作為截止日期。我增加了步驟二參加場次的人數限制，但報名系統上還是顯示候補中，想知道可以怎麼解決，讓選擇多場次的人還可以報名進來？
謝謝您！
BeClass 客服中心答覆
2020-04-29
您好：
一個報名者只能候補一個選項!
如果您要讓想候補的人都可以填寫，另一個設計方式:
1.第一場(限額10)
2.候補第一場(不限名額)
3.第二場(限額10)
2.候補第二場(不限名額)
一個報名者只能候補一個選項!
如果您要讓想候補的人都可以填寫，另一個設計方式:
1.第一場(限額10)
2.候補第一場(不限名額)
3.第二場(限額10)
2.候補第二場(不限名額)
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