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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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1/8（想像同安街】系列工作坊
您好 2022-01-04 21:38:48
已報名1/8 {想像同安街】系列工作坊
因臨時有事無法參加，麻煩請幫我取消以免佔用名額
因臨時有事無法參加，麻煩請幫我取消以免佔用名額
BeClass 客服中心答覆
2022-01-05
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消(刪除活動)，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消(刪除活動)，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
請問關於系統流量
pw 2022-01-04 13:33:31
您好，我們希望利用報名系統作為線上活動的簽到功能使用，預估參加者達數千人。
若當天短時間湧入上千筆登記、整場活動可能達到2、3萬筆資料，系統流量是否能夠負荷呢?或者有建議系統如何設定呢?
謝謝回應。
若當天短時間湧入上千筆登記、整場活動可能達到2、3萬筆資料，系統流量是否能夠負荷呢?或者有建議系統如何設定呢?
謝謝回應。
BeClass 客服中心答覆
2022-01-05
您好：
這個流量沒問題的!!
這個流量沒問題的!!
日期設定
安 2022-01-03 12:36:41
您好，我想請問下活動日期是可以跨年度的嗎?我現在只有看到2021...想要延長到2022...
BeClass 客服中心答覆
2022-01-05
您好：
新增活動下，就可以選2022及2023。
編修不可跨年!!
如要沿用，請直接新增活動後，將舊活動設定轉址到新的活動即可!!
新增活動下，就可以選2022及2023。
編修不可跨年!!
如要沿用，請直接新增活動後，將舊活動設定轉址到新的活動即可!!
取消2/12/、2/13行程
redflower2244@yahoo.com.tw 2022-01-02 07:19:21
因工作之故、無法參加2/12、2/13武陵賞櫻活動，要取消該行程活動
BeClass 客服中心答覆
2022-01-02
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
報名檔案上傳問題
LEON 2022-01-01 17:14:24
請問報名檔案上傳只能有一個嗎? 是否可以多幾個 或是團體報名裡似乎沒有檔案上傳的功能 謝謝
BeClass 客服中心答覆
2022-01-02
您好：
檔案上傳可以多設幾個啊!
沒有限制一張報名表只能上傳一個檔案喔!
團報名單是一個附屬欄位! 就跟其他欄位一樣!
要上傳的資料就都屬於同一張報名表!
檔案上傳可以多設幾個啊!
沒有限制一張報名表只能上傳一個檔案喔!
團報名單是一個附屬欄位! 就跟其他欄位一樣!
要上傳的資料就都屬於同一張報名表!
無法新增報名表單
小熊 2021-12-30 11:20:24
目前因手機驗證不通過導致無法新增表單，有其他處理的辦法嗎?
BeClass 客服中心答覆
2021-12-30
您好：
還是必需要通過手機簡訊認證耶!!
BeClass採用業界第一、且最穩定的的簡訊系統，為的就是確保簡訊都能如期發出。但是到了接收端，有可能是電信機房的設定，有可能是您手機當下的訊號影響，或是您手機有安裝一些過濾系統，都可能導致您無法正常收到簡訊。
建議您更換一組門號試試。
還是必需要通過手機簡訊認證耶!!
BeClass採用業界第一、且最穩定的的簡訊系統，為的就是確保簡訊都能如期發出。但是到了接收端，有可能是電信機房的設定，有可能是您手機當下的訊號影響，或是您手機有安裝一些過濾系統，都可能導致您無法正常收到簡訊。
建議您更換一組門號試試。
請問可刪除驗證碼輸入嗎??
yingshih 2021-12-28 16:19:47
請問可刪除驗證碼輸入嗎??
BeClass 客服中心答覆
2021-12-28
您好：
那是防止程式機器報名的一個關卡，不可以刪除喔!
那是防止程式機器報名的一個關卡，不可以刪除喔!
報名人數不符
古勤燕 2021-12-21 09:14:25
你好，
我有辦理桃園市政府地方稅務局-總局 110學年寒假學生志願服務招募，總報名人數應為66人，每一選項只能3人，但只收到44名報名完成，名額就額滿了。
我有辦理桃園市政府地方稅務局-總局 110學年寒假學生志願服務招募，總報名人數應為66人，每一選項只能3人，但只收到44名報名完成，名額就額滿了。
BeClass 客服中心答覆
2021-12-21
您好：
因為您設計的選項的數值沒了啊!
您需要安排一下上下午的數字，這是您上下午額度設計上的問題!!
因為您設計的選項的數值沒了啊!
您需要安排一下上下午的數字，這是您上下午額度設計上的問題!!
索取課程簡章
chiachen 2021-12-20 15:47:47
請問[0-2歲粗大動作發展解析及誘發手法整合 (劉妍羚 物理治療師主講)]
這堂課的課程簡章已經無法下載了，請問哪裡可以拿到資訊呢?
謝謝~
這堂課的課程簡章已經無法下載了，請問哪裡可以拿到資訊呢?
謝謝~
BeClass 客服中心答覆
2021-12-21
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時只能自行聯繫活動承辦單位。
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時只能自行聯繫活動承辦單位。
活動辦理方相關問題
yan 2021-12-20 08:29:55
想請問活動管理後台看的到有多少人瀏覽過這個活動嗎？
BeClass 客服中心答覆
2021-12-21
您好：
可以使用GA來看點擊流量。
在後台設定活動的步驟三(補充資訊)中，可以輸入Google Analytics 追蹤ID。
您必須先有Google Analytics帳號，並提供資源設定中的追蹤ID，BeClass會將報名網頁的瀏覽紀錄傳到您的GA帳戶中，您可隨時觀看報名表的流量統計。
可以使用GA來看點擊流量。
在後台設定活動的步驟三(補充資訊)中，可以輸入Google Analytics 追蹤ID。
您必須先有Google Analytics帳號，並提供資源設定中的追蹤ID，BeClass會將報名網頁的瀏覽紀錄傳到您的GA帳戶中，您可隨時觀看報名表的流量統計。
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