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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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想得到BeClass課程資訊 以便預先安排
木木 2021-01-24 11:55:37
想獲得BeClass課程資訊 以便預先安排並能及時報名活動 有什麼方法嗎？
例如：有line可加入嗎？
例如：有line可加入嗎？
BeClass 客服中心答覆
2021-01-25 23:39:54
您好：
您應該是要加入承辦單位的line@，不是BeClass平台的!
BeClass每天新增200-400個活動，有部分對外開放報名，有部分會張貼在BeClass粉絲頁!!
而且活動上架時間不是BeClass能事先知道的!!
還是加入承辦單位的聯繫管道比較直接一些!
您應該是要加入承辦單位的line@，不是BeClass平台的!
BeClass每天新增200-400個活動，有部分對外開放報名，有部分會張貼在BeClass粉絲頁!!
而且活動上架時間不是BeClass能事先知道的!!
還是加入承辦單位的聯繫管道比較直接一些!
公益家排 綿延大愛1/20場次
Donna 2021-01-19 18:31:31
您好!
公益家排 綿延大愛1/20場次.
客戶反應都沒收到報名成功的郵件回覆.
但是我們自己的信箱是有收到的.
請問會是什麼原因造成有這樣的情況呢?
謝謝您!
公益家排 綿延大愛1/20場次.
客戶反應都沒收到報名成功的郵件回覆.
但是我們自己的信箱是有收到的.
請問會是什麼原因造成有這樣的情況呢?
謝謝您!
BeClass 客服中心答覆
2021-01-20 10:55:56
您好：
您確認"都沒收到"，還是只有少數人沒收到?
首先，您的活動自2021共30位報名，皆有寄出報名通知! 而承辦人的是副本，也就是附掛在報名者一同寄出的!
您有收到就是最佳證明!
mail沒收到的原因很多，多半發生在收件端伺服器或是個人電腦，可能是被歸到垃圾郵件，可能延緩收件(尤其是yahoo)，可能被公司mis設定阻擋......
BeClass採用google 寄件伺服器寄送，信件的穩定度是值得肯定的!!
您確認"都沒收到"，還是只有少數人沒收到?
首先，您的活動自2021共30位報名，皆有寄出報名通知! 而承辦人的是副本，也就是附掛在報名者一同寄出的!
您有收到就是最佳證明!
mail沒收到的原因很多，多半發生在收件端伺服器或是個人電腦，可能是被歸到垃圾郵件，可能延緩收件(尤其是yahoo)，可能被公司mis設定阻擋......
BeClass採用google 寄件伺服器寄送，信件的穩定度是值得肯定的!!
利用mail做開課前通知
whmei3339@gmail.com 2021-01-16 23:43:55
BeClass提供那些功能，有開課前通知，如何設定？
BeClass 客服中心答覆
2021-01-18 00:46:30
您好：
後台有email通知的功能，操作方式都很直覺式，後台也有提供說明喔!
後台有email通知的功能，操作方式都很直覺式，後台也有提供說明喔!
取消課程
胡翠蘭 2021-01-15 14:11:33
我想取消任林辦的「藝術創作-曼陀羅畫覺察」課程，但我忘記報名ID號碼了
BeClass 客服中心答覆
2021-01-15 21:13:46
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
系統問題
111 2021-01-15 11:44:44
已勾選報名後Email通知民眾，但報名的人沒有收到信，也沒有在垃圾郵件裡，經測試後也是如此。
BeClass 客服中心答覆
2021-01-15 13:38:20
您好：
您詢問問題要提供您的活動網址，哪一個報名者沒收到email(提供報名序號)。
目前系統所有功能都正常運作，無法確切告知您的問題點!
您詢問問題要提供您的活動網址，哪一個報名者沒收到email(提供報名序號)。
目前系統所有功能都正常運作，無法確切告知您的問題點!
人數設定
Nina 2021-01-14 12:01:51
請問報名表人數的設定一定要顯示尚餘可報名數或已報名數嗎?
是否有無上限人數的設定呢?
謝謝
是否有無上限人數的設定呢?
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2021-01-14 22:26:54
您好：
無人數上限是可以啊!
直接採用選擇題就可以了!不要用"選擇題-限制人數"的選項即可!
無人數上限是可以啊!
直接採用選擇題就可以了!不要用"選擇題-限制人數"的選項即可!
申請
李芳慶 2021-01-13 14:17:35
想詢問此系統是否有試用版可以使用呢?謝謝您
BeClass 客服中心答覆
2021-01-13 15:00:14
您好：
BeClass是免費平台，用email註冊後就可以自行測試報名表!!
建議您先參考網站的功能說明
https://www.beclass.com/helpweb.html
網路影音分享
https://goo.gl/r3R9qQ
https://goo.gl/Qh7tuw
https://goo.gl/ZSF3k3
https://goo.gl/jSYwg5
以及其他網路的分享
https://goo.gl/5jqOSw
https://goo.gl/x1yF5F
https://goo.gl/BZLLJr
BeClass是免費平台，用email註冊後就可以自行測試報名表!!
建議您先參考網站的功能說明
https://www.beclass.com/helpweb.html
網路影音分享
https://goo.gl/r3R9qQ
https://goo.gl/Qh7tuw
https://goo.gl/ZSF3k3
https://goo.gl/jSYwg5
以及其他網路的分享
https://goo.gl/5jqOSw
https://goo.gl/x1yF5F
https://goo.gl/BZLLJr
系統年份
WJ 2021-01-13 13:58:21
想請問日期選項的年份可以由西元改成民國嗎?
BeClass 客服中心答覆
2021-01-13 14:59:00
您好：
目前系統預設就只有西元年耶!
暫時還沒有提供民國的日期選項。
目前系統預設就只有西元年耶!
暫時還沒有提供民國的日期選項。
一直收不到信件
EVA 2021-01-11 23:03:03
您好,
透過您的系統有報名課程,
但一直無法順利地收到主辦的信件,
有順利收到重設密碼的信件,
其他的通知信件則無法~
請問我能否更新我個人設定的 email address?
請協助我~謝謝您
透過您的系統有報名課程,
但一直無法順利地收到主辦的信件,
有順利收到重設密碼的信件,
其他的通知信件則無法~
請問我能否更新我個人設定的 email address?
請協助我~謝謝您
BeClass 客服中心答覆
2021-01-13 12:01:27
您好：
查詢系統都有正確寄出!
您可以查一下垃圾信件區!!
查詢系統都有正確寄出!
您可以查一下垃圾信件區!!
沒有回覆
... 2021-01-11 18:04:35
我以和聯繫者傳了多封Mail但都沒有回覆
可以麻煩協助處理嗎？
可以麻煩協助處理嗎？
BeClass 客服中心答覆
2021-01-11 21:45:07
您好：
BeClass也是以mail來聯繫!
可以google一下看有無電話或其他方式!
BeClass也是以mail來聯繫!
可以google一下看有無電話或其他方式!
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