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  系統問題留言板
歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
關鍵字搜尋:
成員報名不會通知到gmail
陳小瓶   2019-03-20 17:23:19
今日有6位報名者,報名表有勾選通知承辦人,請幫忙確認系統有無問題?
BeClass 客服中心答覆
2019-03-20 18:13:40
您好:
這樣留言,就只能回答您今日系統狀況:今日beclass發信一切正常運作,並無任何發信或報名系統方面的問題!
若要幫您查這六位真實的狀況,在詢問時還是需要您提供:
1.哪一個活動(網址)
2.那些email
因為會有隱私的問題,可以在另一處留言:
https://www.beclass.com/default.php?name=Feedback
生物變變變
Ella   2019-03-19 11:58:47
此展覽還有票券可以買嗎
BeClass 客服中心答覆
2019-03-19 14:08:34
您好: 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言,主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。

您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求,所以我們無法回覆您!!

請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!!

若是該活動已過期,您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
要在粉絲專頁新增已完成的報名表出現錯誤訊息。
Winnie   2019-03-18 13:50:19
要在FB粉絲專頁新增已完成的報名表,卻出現下列訊息.
This page does not have permission to install the custom tab.
請問要如何解呢?
BeClass 客服中心答覆
2019-03-18 13:53:22
您好:
目前facebook新的規定是粉絲頁要有2000以上的按讚數才能新增頁籤
https://developers.facebook.com/docs/pages/tabs/
關於活動屬性
台北崇真堂   2019-03-18 13:32:43
您好!目前活動屬性<幼兒/親子>與<國小>只能選一,我想兩者都選,可以嗎?我們的DIY體驗活動、桌遊等活動, 這兩者多半都歡迎。謝謝您!
BeClass 客服中心答覆
2019-03-18 13:52:36
您好:
目前該分類只能擇一,您可以選最想要廣宣的對象來勾選!
報名者可自行編修及刪除報名
桃園市體育會   2019-03-18 11:21:03
系統能否設定報名者自行刪除報名的期限?
BeClass 客服中心答覆
2019-03-18 11:24:50
您好:
後台有設定 報名截止:停止時間,
截止報名後就無法編修!
編修與報名時間是一致的,無法單獨設定!
是否可退費
W   2019-03-17 21:37:36
因臨時有事無法叁加3/31台中課程是否可取消退費?
BeClass 客服中心答覆
2019-03-17 22:11:34
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
爵士鼓的名額
小黑人   2019-03-17 00:18:14
請問爵士鼓的報名人數有限制名額嗎?因為我幫我兒子報名時是第29位,但也沒有說報名截止,所以我不清楚這樣算報名成功嗎??
BeClass 客服中心答覆
2019-03-17 01:19:19
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
我的基本救命術證照
何采靜   2019-03-15 19:01:18
請問我是參加3/9(六)基本救命術的學員,請問我的證件寄出了嗎?
BeClass 客服中心答覆
2019-03-15 23:12:13
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
設定問題
新手   2019-03-15 09:12:18
現在可能是
第一個欄位請他勾選總人數,而由此總人數的欄位來做總數量的限制
這個我不知道怎麼設定
我設定好後,從報名端嘗試,我選了15人,3-7歲8人,7歲以上7人,他附加報名人員還是只有1位,不過直接扣除15人呀
BeClass 客服中心答覆
2019-03-15 10:31:32
您好:
幫您設定好了,您看一下;
1.在步驟一的『報名截止』不要設定人數,因此選 自訂時間 來提前截止。
2.在步驟二的報名表格欄位設定中,新增了總量的選項(此欄必填)
3.取消成員 (年齡) 的總數量限制

https://www.beclass.com/rid=22414695c89240293c6b
設定問題
新手   2019-03-15 00:08:28
Beclass客服您好:
但是產品銷售那邊設定人數
他人數是分開計算的
我想要3-7歲及7歲以上加總不超過30人
不知道有沒有辦法

而且有一個小小的Bug
就是這兩個人數都超過數量
雖然報名端方無法報名下去(會顯示已售完)
但是他不會顯示名額已滿的樣子(就是整個都不會顯示)
感謝回答
BeClass 客服中心答覆
2019-03-15 08:49:11
您好:
之前已回覆過了:
3.或者一樣用產品銷售的概念,第一個欄位請他勾選總人數,而由此總人數的欄位來做總數量的限制,另外一個欄位請他填選詳細的成員數量,這就包含了兩個內容選項,一個是3到7歲的人數,以及一個是7歲以上的人數,而此欄位為補充資訊,因此不做數量限制。
所以年齡的部分不做數量限制,為報名人數的補充!!
而依您的例子,會在某個自定欄位設定參加人數的勾選(類似販售門票張數的概念),這個欄位會限制總量,而且是必填!
如此一來,當總門票賣完了,後續報名表就無法送出,達到限制數量的概念!
這不是bug,而是設計上依不同的用途來顯示。

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