故宮現場～《如何在面對旅客作故宮講解時，抓住重點，抓住不同文化背景;有效建立導遊的信賴度。》內容:故宮實地導覽講解，提出能被旅客迅速理解吸收的材料。讓新進導遊能迅速學成，帶好團。已有經驗者加深技巧。講師：樂年瑞 老師     &.....

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