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系統問題留言板

歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。

匯入excel

jason 2016-11-26 10:59:45

請問我想把表單匯入成為excel檔可以嗎

BeClass 客服中心答覆

2016-11-27

您好：
報名資料可以匯出至Excel，報名表就直接是線上報名.....

12/10雙連教會視障歌唱比賽

汪麗卿 2016-11-25 16:47:49

你好
有報上名參加12/10的活動，但是不小心給刪除，請問如何補救?

BeClass 客服中心答覆

2016-11-25

您好：請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

無法啟用帳號

鄭甯甯 2016-11-25 12:10:03

收到確認信,,但無法按啟用喂

BeClass 客服中心答覆

2016-11-25

你的email並無註冊紀錄?
您必須在24小時內開信點擊確認鈕....

認證可以使用重複的手機號碼嗎?

手機認證問題 2016-11-24 08:01:04

假如原本是A承辦活動業務，故使用A手機號碼認證，後來改成B承辦，認證亦改為B手機號碼，但一段時間後又改回A承辦，這時候A可以使用A手機號碼再次認證嗎?系統內會有歷次的認證資料嗎?

BeClass 客服中心答覆

2016-11-24

您好：
認證號碼有時效性，系統會針對特定狀況再提出認證需求。

劃撥單勾選.email

517 2016-11-21 17:48:26

106年寒假青少年美術、設計、電腦研習營的劃撥單沒勾選到第一二願,email當初也填寫錯誤無法修改,請問怎麼解決???

BeClass 客服中心答覆

2016-11-21

您好：您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
您請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址，請利用最上方『報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!

活動日期年份無法改回 2016

steve 2016-11-20 22:25:44

報名表之前設定活動日期及啟用日期在 2017/6 左右.
目前想更改到 2016/12月份啟用
不過再怎麼改, 年份只有 2017 跟 ----可以選
無 2016
請問可以怎麼解決?

BeClass 客服中心答覆

2016-11-20

您好：
請告知哪一個活動，我們會先來協助修改。

BeClass 客服中心答覆

2016-11-20

您好：
後台功能已經調整了，您現在應該已經可以設定預約的年份了!!

我刊登的活動沒有查詢功能

transform 2016-11-20 14:57:10

我刊登的活動已經開啟了「查詢功能」，可是在報名表的地方卻沒有看到？？？
https://www.beclass.com/rid=193a1a057eb6cfa433fd

BeClass 客服中心答覆

2016-11-20

您能傳畫面截圖嗎?
請直接回覆信件..

候補名單問題

yiwei 2016-11-18 17:16:35

如需設定每一活動項目的候補名額為5人，請問該如何設定?且報名表如何顯示，方便讓家長填寫候補資料?

BeClass 客服中心答覆

2016-11-18

候補因會有自動遞補的功能，只能運用再單一活動報名，對於一張報名表包含場次的狀態不適合採用候補方式!!

未宣布

queenie 2016-11-18 14:39:17

已公告的活動卻未出現

BeClass 客服中心答覆

2016-11-18

您的活動一個有啟用，另一個是暫停，啟用的那個有正常顯示...

怎麼更改註冊帳號密碼

吳吳 2016-11-17 21:38:53

怎麼更改信箱帳號？！

BeClass 客服中心答覆

2016-11-18

註冊密碼可以在後台更改，帳號如要更換，請重新註冊!!

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