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若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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報名後都未收到通知信件
Katherine   2017-10-02 14:59:14
您好~~9/21進入報名了10/6的下午台北場課程,顯示報名成功,但我一直都未收到通知信件,前幾天也寫信詢問,但也是沒收到任何回覆~~請問是否有報名成功呢?要去哪裡詢問呢?
BeClass 客服中心答覆
2017-10-02
您好:
報名成功後網頁會有顯示相關訊息,一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理:
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
http://www.beclass.com/default.php?name=Users

2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
已繳款
may   2017-10-01 14:58:50
報名活動也繳款了,卻遲遲沒收到繳款成功的通知
BeClass 客服中心答覆
2017-10-01
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三:登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
如何刪除去年在粉絲專頁報名表
alice   2017-09-28 17:18:15
https://www.facebook.com/jiunsheng.89/
此網址是軍勝文教基金會,粉絲線上的報名系統是去年的如何刪除?
另嵌入今年的測試報名表,在FB上找不到耶!可以協助處理嗎?麻煩了,謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2017-09-29
您好:
FB粉絲頁使用請參考功能說明
http://www.beclass.com/helpweb_36.html
報名通知信函與報名者對不起來
FAIRY   2017-09-28 16:59:35
你好 通知信有收到10位學員報名,但我從管理者後台卻只有6位。少了四位的資料
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
您好:
您的email無註冊紀錄,您也沒告知報名表網址,我們無法回覆您的狀況...
午餐便當下拉表單還是0,無其它數字
alice   2017-09-28 15:53:30
您好,還是沒解決喲,下拉表單還是0呀~
財團法人軍勝文教基金會
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
您好:
應經幫您新增一個欄位,您看看是否合用吧!
如果您是要一張表單可以輸入多個數量,自訂欄位就要用:產品銷售 來設定。
下拉表單有問題
alice   2017-09-28 14:21:57
參考影片內容後,午餐便當下拉選項還是0,無法選擇其它數量可以協助是什麼問題嗎
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
您好:
您的email沒有註冊資料,也沒提供您報名表的網址,我們無法回復您問題在哪啊....
請問午餐便當要如何設定表格
alice   2017-09-28 11:37:23
午餐便當分葷及素,數量想用下拉式表單,請問如何設定

還是有其它的方法呢?
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
刪除報名資料,是否有恢復的機制?
Amo   2017-09-28 09:46:09
請問,原先報名後,改梯次。
系統是否有更改梯次的設計,或報名資料刪除後恢復的機制,
或是,無此機制,
只能重新填寫報名資料一途。
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
您好:
更改梯次是可以的(編修報名表),但編修功能可被承辦人員關閉!!
另外,報名表一旦刪除,是不可回復的,必須要再重新輸入資料報名!!
樓雨晴
小白   2017-09-28 00:24:08
你好
,請問一下為什麼我轉帳成功對方還是未付款狀態(快兩個月了)
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
您好:
關於活動付款問題,請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
【特急】一樣無法進入繳費,請問客服有電話聯繫嗎?
胡小姐   2017-09-27 18:07:58
早上提問內容如下:
買家無法成功進入繳費頁面出現:
「前次付款連結操作尚未接收到金流廠商回傳資料!!如果您確認尚未付款,請重新操作!!如已付款,請勿重複繳款,請連繫承辦人員查詢帳款。」

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你們的回覆如下:

您好:
登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )就可以重新連結付款,或是進入編修報名資料的頁面也可以!!

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此次問題提問如下:
您好:
一樣無法進入繳費,請問客服有電話聯繫嗎?
我們是活動主辦單位,測試上一直無法順利繳款,也與金流平台說過,已排除是金流平台的問題,由於明天早上10點就要開放民眾報名與繳款,所以有點急,能否有更快協助排除方式?
BeClass 客服中心答覆
2017-09-27
您好:
您的email查無註冊資料!!
或請提供活動網址!!

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