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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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我有報名
阿芳 2018-03-21 14:36:44
請問可以跟我聯絡嗎?我想用電話詢問，可以嗎?
我有報名，但怎沒有資料。
我有報名，但怎沒有資料。
BeClass 客服中心答覆
2018-03-21
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
系統報名時間應顯示出來
coco 2018-03-20 14:25:21
報名熱門活動，常常是分秒必爭，我發現系統的時間未必跟各家電腦同時，因此常常得按F5來更新，才知開放報名了沒。希望可以在頁面上新增系統報名時間，來同步。增加報名公正性以及公信力。不然花時間等候報名竟然時間沒同步而沒報名成功，很嘔。
BeClass 客服中心答覆
2018-03-20
您好：
BeClass系統每日都會自動校正電腦時間，在你的載具顯示時間，仍然是有時間差的(跟你的網路品質、載具CPU的運行狀態有關)。
在報名表的下方會顯示開放報名的時間，只要您的手機或是電腦有自動校正時間的功能，基本上時間就同步了!!
秒殺的活動：打字速度才是關鍵啊!!善用瀏覽器的自動輸入，會快很多!!
BeClass系統每日都會自動校正電腦時間，在你的載具顯示時間，仍然是有時間差的(跟你的網路品質、載具CPU的運行狀態有關)。
在報名表的下方會顯示開放報名的時間，只要您的手機或是電腦有自動校正時間的功能，基本上時間就同步了!!
秒殺的活動：打字速度才是關鍵啊!!善用瀏覽器的自動輸入，會快很多!!
課程報名
chiao 2018-03-18 22:32:18
請問如果報名課程後顯示為後補表示還不算成功嗎？這樣也是要先繳費嗎？謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2018-03-18
您好：
您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
三：登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
三：登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
查詢是否付款成功
Nancy Wu 2018-03-18 20:46:11
您好:我的序號是7216759，請幫我查詢是否付款成功，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-03-18
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
三：登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
三：登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
請問要怎樣設定報名表
阿達一族 2018-03-18 15:18:25
請問手機要如何註冊呢？
BeClass 客服中心答覆
2018-03-18
您好：
因為註冊後設定報名表的欄位有些複雜，因此如要註冊設定活動報名表，可先將手機瀏覽器設定為桌機，或按BeClass最下方的 切換至桌上電腦模式 即可。
相關註冊及使用方式，建議您先參考網站的功能說明
http://www.beclass.com/helpweb.html
網路影音分享
https://goo.gl/r3R9qQ
https://goo.gl/Qh7tuw
https://goo.gl/ZSF3k3
https://goo.gl/jSYwg5
以及其他網路的分享
https://goo.gl/5jqOSw
https://goo.gl/x1yF5F
https://goo.gl/BZLLJr
因為註冊後設定報名表的欄位有些複雜，因此如要註冊設定活動報名表，可先將手機瀏覽器設定為桌機，或按BeClass最下方的 切換至桌上電腦模式 即可。
相關註冊及使用方式，建議您先參考網站的功能說明
http://www.beclass.com/helpweb.html
網路影音分享
https://goo.gl/r3R9qQ
https://goo.gl/Qh7tuw
https://goo.gl/ZSF3k3
https://goo.gl/jSYwg5
以及其他網路的分享
https://goo.gl/5jqOSw
https://goo.gl/x1yF5F
https://goo.gl/BZLLJr
住宿飯店無法重置修改
SK 2018-03-17 10:21:39
愛花蓮玩花蓮專案的住宿飯店無法重置修改
我要取消翰品酒店改為福容飯店
訂單查詢序號為7176731.
我要取消翰品酒店改為福容飯店
訂單查詢序號為7176731.
BeClass 客服中心答覆
2018-03-17
您好：
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
已匯款但沒收到通知
Sarah 2018-03-17 02:29:20
您好，我報名4/15 9:00 豪華場的抓週活動，已於3/11日匯款，並已填寫繳費資料表，但都無法查證是否報名成功；想確認是否已報名成功；謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2018-03-17
您好：
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://goo.gl/NXmaeF
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://goo.gl/NXmaeF
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
多張報名表合併成一張來使用
pr123 2018-03-16 09:25:05
之前有請問多課程報名表如何建立，謝謝您解答。
我需要的是多張報名表合併成一張來使用，但不知操作路徑及程序，再次請教您，謝謝
我需要的是多張報名表合併成一張來使用，但不知操作路徑及程序，再次請教您，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-03-16
您好：
可參閱功能說明： http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=27
要注意幾點：
1.要先新增一個基底的活動&報名表(後續要共用此相同欄位)，設定完成，確認可以報名。
2.再新增一個活動，步驟一的報名表欄位要點選合併(預設是自訂，要勾另外一個)，就可以在下一步勾選剛剛設立的活動報名表了!!
可參閱功能說明： http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=27
要注意幾點：
1.要先新增一個基底的活動&報名表(後續要共用此相同欄位)，設定完成，確認可以報名。
2.再新增一個活動，步驟一的報名表欄位要點選合併(預設是自訂，要勾另外一個)，就可以在下一步勾選剛剛設立的活動報名表了!!
e-mail 通知的驗證?
Mike 2018-03-16 02:35:36
您好! 我試著寄了一封 e-mail 通知給報名者 (目前我還在測, 所以不是我之後真的要公開的活動), 系統顯示說這封信 "等待驗證",但是我的 e-mail 信箱裡沒有收到任何驗證的信. 請問我有什麼步驟有錯誤嗎? 麻煩解釋一下囉! 感恩!
BeClass 客服中心答覆
2018-03-16
您好：
今日凌晨進行信件伺服器調整，所以早上信件會延遲發送(信件不會遺失，請放心)，八點後全部回復正常!!
您可以檢查一下信箱，收件夾如果沒有，請看垃圾郵件區，如有，建議將beclass.com的網域設為白名單!!
今日凌晨進行信件伺服器調整，所以早上信件會延遲發送(信件不會遺失，請放心)，八點後全部回復正常!!
您可以檢查一下信箱，收件夾如果沒有，請看垃圾郵件區，如有，建議將beclass.com的網域設為白名單!!
想問金流項目
鳳梨 2018-03-15 14:40:34
不好意思，想請問:
1.如果我使用金流平台，平台會要收取手續費是嘛!?
2.我們也可在網頁上收到匯款收取到的相關資訊嘛!?
3.最重要也是最後問題:我有可能可以設定，幾天內沒匯款，就取消報名資格嘛!?
1.如果我使用金流平台，平台會要收取手續費是嘛!?
2.我們也可在網頁上收到匯款收取到的相關資訊嘛!?
3.最重要也是最後問題:我有可能可以設定，幾天內沒匯款，就取消報名資格嘛!?
BeClass 客服中心答覆
2018-03-15
您好：beclass串接的金流不會從中抽取佣金或增加費用，但是原金流平台（目前有綠界及歐付寶）會有收費標準，請依個平台契約為主。
匯款資訊同步在金流平台及beclas後台都可以查詢得到。
匯款功能可以設定天數，但不會自動取消報名資格，此部分需要人工來判定後，在管理後台刪除報名資訊。
匯款資訊同步在金流平台及beclas後台都可以查詢得到。
匯款功能可以設定天數，但不會自動取消報名資格，此部分需要人工來判定後，在管理後台刪除報名資訊。
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