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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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BLS課程取消退費
DK 2025-11-07 16:05:41
想請問一下我因為有事沒辦法去上課 我昨天有取消課程了 且已經辦理好了 這樣錢是什麼時候退還呢
BeClass 客服中心答覆
2025-11-08
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
無法註冊新會員
ALBEE 2025-11-06 10:42:18
您好 想註冊會員，但無法註冊成功
BeClass 客服中心答覆
2025-11-06
您好:
有錯誤訊息嗎?
無法成功的原因?
有錯誤訊息嗎?
無法成功的原因?
手機課程
姜小姐 2025-11-03 19:41:20
3/5，下午2點的课程，?事不能來上課，麻煩取消～謝謝
BeClass 客服中心答覆
2025-11-04
您好：
若您需要取消活動報名，可採用以下幾種方式：
1.您可以使用報名時收到的密碼自行取消。該密碼也會寄送至您的電子信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
然而，取消功能可能已被活動承辦人員關閉，或因報名截止無法使用系統取消。在這種情況下，您需要聯繫活動承辦人員。請採用以下方法聯繫：
1.請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題。
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有「與承辦人員聯繫」的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
若您需要取消活動報名，可採用以下幾種方式：
1.您可以使用報名時收到的密碼自行取消。該密碼也會寄送至您的電子信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
然而，取消功能可能已被活動承辦人員關閉，或因報名截止無法使用系統取消。在這種情況下，您需要聯繫活動承辦人員。請採用以下方法聯繫：
1.請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題。
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有「與承辦人員聯繫」的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
找不到由隱藏改為公開的按鈕
Anya 2025-11-01 09:53:43
活動被設定隱藏 是否可以改成公開?但找不到設定的地方
BeClass 客服中心答覆
2025-11-01
您好：
再編修活動功能，活動說明區塊的下面:
報名表顯示在BeClass活動列表：顯示 隱藏
再編修活動功能，活動說明區塊的下面:
報名表顯示在BeClass活動列表：顯示 隱藏
機器人驗證問題
阿峰 2025-10-27 12:59:21
用手機訂票後要再修改，機器人驗證都無法過，請問是什麼問題？
BeClass 客服中心答覆
2025-10-27
您好：
請問有網址嗎!?
或是畫面?活動名稱!
請問有網址嗎!?
或是畫面?活動名稱!
新增欄位-檔案上傳照片異常
頭大 2025-10-23 13:59:17
新增一個檔案上傳的欄位(照片)，經測試，電腦上傳檔案可行、手機直接拍照可行，手機上傳710kb以下可行，但超過795kb會一直轉圈轉不停(檔案皆未超過規定的5000kb)。
後來自己又新做了一個專門測試檔案上傳的報名表，但結果也是一樣
https://www.beclass.com/rid=305018f68f9bd773ce06
後來自己又新做了一個專門測試檔案上傳的報名表，但結果也是一樣
https://www.beclass.com/rid=305018f68f9bd773ce06
BeClass 客服中心答覆
2025-10-23
您好：
有測試了，手機拍照上傳都是可以的!
接收端伺服器不會針對發送端送來的檔案進行差異處理!
多半原因出現在發送端(手機)。
或試著換瀏覽器或其他照片!
有測試了，手機拍照上傳都是可以的!
接收端伺服器不會針對發送端送來的檔案進行差異處理!
多半原因出現在發送端(手機)。
或試著換瀏覽器或其他照片!
研習會活動找不到
sufi 2025-10-23 11:23:11
您好~我有建置一個114年度林木疫病研習會活動，但是為何在系統上的管理選單沒有出現?謝謝!
報名網址
https://www.beclass.com/rid=305018868f042b5643fd
報名網址
https://www.beclass.com/rid=305018868f042b5643fd
BeClass 客服中心答覆
2025-10-23
您好：
因為這個活動不是您這個email創建的啊!!
想一下看是哪一個帳號登入的!
因為這個活動不是您這個email創建的啊!!
想一下看是哪一個帳號登入的!
研習活動找不到
sufi 2025-10-23 11:20:34
您好~我有建置一個114年度林木疫病研習會活動，但是為何在系統上的管理選單沒有出現?謝謝!
BeClass 客服中心答覆
2025-10-23
您好：
在過期活動區找一下!
應該是過期系統歸檔了!
在過期活動區找一下!
應該是過期系統歸檔了!
抽獎時間
LILY 2025-10-21 14:08:18
想請問一下，7000步的早鳥獎什麼時候會抽呢？
BeClass 客服中心答覆
2025-10-21
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
無法顯示步數
Carolyn 2025-10-17 15:57:09
你好，請問已參加要你走7000步活動，現在人在日本，但app卻無法顯示步數,請問是何問題？
BeClass 客服中心答覆
2025-10-17
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
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