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課程相關規定

一、請假及補課辦法：
1.請假須於上課日前請假並提供不可抗因素相關證明，請假審核通過後，方可登記補課。
2.如因不可抗因素無法於上課日前請假，可於上課日七天內補件請假。
3.請假審核通過後將立即釋出課程名額並無法取消請假，請假課程將以補課機制辦理。
4.本單位以維護上課品質同時保障學員權益為前提，提供補課機制，故不保證補課。
5.未依規定請假恕無法登記補課，因補課名額有限，補課請提前至現場或來電登記。
6.補課次數為當期課程三分之一堂數（小數點無條件進位）。
7.部分課程方案(類型)課程不予補課，依該期簡章為主。
8.補課登記限當期相同課程類別且人數達開班標準且尚有補課名額之班級。

課程相關規定

二、請假堂數兌換辦法: （兌換之票券為無償票券，損毀或遺失恕不補發，逾期則失效）
1.請假後未補課堂數須持上課證至櫃台擇一兌換折價券或入場票券。
2.如上課證遺失或損毀至無法辨認則支付工本費壹百元整補辦，依照現場上課紀錄為主要證明。
3.兌換之票券有效期限以課程期限往後推三個月為標準，逾期失效。
4.上課證兌換完成後將作為兌換票券之憑證回收，恕無零星兌換。

課程相關規定

三、課程異動辦法:
※申請異動，請攜帶課證、憑單、相關證明、帳戶存摺至櫃檯辦理，未攜帶恕不受理。
1.轉讓辦法:須被轉讓者學員親至現場辦理異動手續，並繳交工本費壹佰元整，方才完成異動手續。
2.轉班/換辦法:請提前詢問櫃台欲轉班級尚有名額，並辦理異動相關手續，課程金額較高須補足差額，課程金額較低則須辦理退費手續，轉班/換皆須收取工本費壹佰元整，方才完成轉班/換手續。
3.退費辦法:
Ａ.如因人數不足未開班，於當期課程期限內至櫃檯辦理，全額退費。
Ｂ.無上課紀錄於開課日(不含開課日)往前推算七日前辦理退費者，全額退費。
Ｃ.於開課日(不含開課日)前七日內辦理退費者，退還繳交費用之95%。
Ｄ.已開課，退費方式計算：[當期繳交費用-(單堂原價X本館已開課堂數)]-違約金=退費金額。
Ｅ.違約金 = [當期繳交費用-(單堂原價X本中心已開課堂數)]X0.2
Ｆ.不可抗因素，提出相關證明文件可免扣違約金，並依照繳費金額/堂數計算單堂金額計算退費。
Ｇ.逾當期課程期限或報名後逾課程三分之一(未除盡則進位)後恕無法辦理退費。

課程相關規定

4.課程異動皆為一次性整期課程辦理，恕無法零星辦理。
5.退費皆以匯款轉帳退款並須支付匯款手續費15元
（三個月內線上刷卡交易將系統直接刷退），
不可歸責於消費者之事由或退款帳戶為富邦銀行者，無須支付匯款手續費15元。
四、陪同:學員上課時間僅限一名陪同家長免費入場(恕無法使用設施)，其他陪同者依收費標準付費入場。
五、逢颱風地震豪雨等天災:依照本館所屬縣市政府宣布是否停班停課規定辦理，本單位不另行通知，
後續補課或退費方式以本中心公告訊息為主。
六、針對課程安排及相關優惠，本單位保留最終彈性調整之權力。