「事」與「人」決定經營績效,這中間的連結需要一座橋,那就是「職能績效薪酬管理制度」。明訂員工的績效目標,並逐項說明評量標準,依據績效成果發放薪酬,是企業提升服務品質與經營成效的最佳政策。
兩個專業水平相當的人,績效表現卻差異很大,有時候專業度相對低的人,工作成果反而較好,這是為什麼呢?因為職能績效是「技能、態度、行為」的總和。優質人力招募,除考量與職務相關的學經歷,更需注意達成績效目標必備的「核心素養」和「人格特質」。以職能為基礎的人資策略,提供選、訓、用才的依據,便能找到對的人,在工作上創造績效。
透過職能提升及浮動薪酬,可提高員工達成績效目標的動機,形成「當責」的組織文化,整體的營運績效便能穩健成長。
活動內容
1. 職能期許盤點
企業裡的成員多元,有業務團隊、技術研發、行政後勤,彼此相輔相成,發揮加乘效果。確保全員對工作績效表現的認知是組織運作的基石,做法是對每個職務進行職能盤點,制定職能期許項目和分級標準。
2. 職能選才技巧
「如何聘僱適任員工」一直是主管面臨的困境,總有千里馬難尋的感嘆。然而,先有伯樂,千里馬才會出現。
求職者,在找能發揮能力的工作;求才者,在找能勝任工作的夥伴。那用人主管該如何具備伯樂智能呢?企業需先建立一把可衡量職務職能的尺,便能應用在面試流程,提升選才的成功率。
3. 職能績效管理
員工的執行力含三要素:動機、能力、方法
動機:多數人在工作上會自問「做這件事,我有什麼好處?」或是「不做這件事,我會遭受處罰嗎?」企業需要一套管理制度「作為誘因和制約」,提供看得到的信念,以回答上述兩個問題。
能力:建立績效管理制度包含個績與團績,更能驅動主管的職能表現。管理者要發揮領導力「賦能部屬」,使其成為有能力執行工作目標的成員。
方法:藉由動機啟動執行力,每個人都將「積極提升職能」,成為有方法的人才。
4. 人資策略應用
主管職的潛能評鑑:組織內升遷需考量意願與能力,透過「人力資源發展向度評估」工具,盤點人力資本,將合適人選在部門內進行排序,建立職位升遷順位。
職務競標活動:提供職涯諮商,溝通職務興趣,人才內部流動有助於人力資本不外流。
職務輪調機制:透過歷練培養全方位管理人才,讓決策品質能兼顧多元需求。
職能分級認證:提供職能提升的引導及獎勵,建立人才技能庫,成為隨時可用的人力資本。
5. 職場案例探討
活動價值
1. 描繪職務的【職能地圖】
根據職務特性定義出《績效指標》、《專業職能》、《核心素養》三個構面的職能期許。
2. 試寫【職能績效評量表】
依據【職能地圖】選出十項職能期許,並逐項說明評量標準,採四級分評價。
職能績效評量表,每月自評及複評,依據績效成果發放薪酬,優秀的職能表現可提高營業利益。
3. 為了促進活動成效,我們贈送課後一周內免費諮詢!
期待透過職能績效應用工作坊,帶您掌握提升職能的方法與技巧,提升企業營運績效!
講師介紹
企業教練Lydia:擁有豐富的「職能績效評量」導入經驗,這套工具顛覆舊有考核制度,在製造業及服務業均獲得業主高度讚揚與組織全員肯定。在活動中將提供標竿範例及工具表單,讓您的團隊在最短時間學會。
Crystal:職能導入是使團隊具有競爭力的法寶,讓主管從職能基礎辨識四種人才,展開選才、育材、用財策略,對於何種人該裁也能快速確認。耀你強工作坊讓您一次搞懂職能模式與應用。
活動資訊
日期:3/29(二)13:30~17:00
地點:臺北市中山區中山北路一段33巷16號1樓
費用:$1,800 /人 (早鳥優惠價)
聯絡資訊
電話:(02)2994-9168 何經理
信箱:service@ar4321.com.tw
LINE:@ar4321
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活動前一周全額退款,活動日一周內恕不退款
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