サービス接遇検定は「サービスマインドの育成」をめざしています
「日本服務接遇檢定」-日本服務教養的養成。日本人從小對道德教養非常重視, 所以日本社會対於服務素養有高度的要求. 特別是針對外國人學習日語者, 想要親近日本,想要融入日本社會職場, 不只開口說日語,更重要的是透過這個檢定全面掌握日本人對「接遇」思維、能力和態度要求。
日本サービス接遇検定必要性
1. 針對日本語學習者, 除日語檢定基本外, 進入日本職場必備專業實務能力認證
2. 測驗重點:包括專業知識、實務技能2方面
專業知識:(1)サービススタッフの資質(2)専門知識(3)一般知識
實務部分:(1)対人技能(2)実務技能
測驗期次
測驗日期
報名截止
第54回
2022年2月13日(日)
即日起~1月13日截止
級 數 | 費 用 | 時 間 | 題型 |
3級 | 2,800元 | 100分鐘 | 共24題 (21選擇題及3題短答) |
合格標準
筆試分「理論」與「實技」,每部分答對60%以上及格。
1.「理論」包含サービススタッフの資質、専門知識、一般知識。
2.「實技」包含対人技能、実務技能測驗地點:台北車站附近
主辦: 公益財團法人實務技能檢定協會・ 日本文部科學省後援
協辦: 中華研究發展服務有限公司
TEL:02-2361-5269 FAX:02-2361-3157
台北市桂林路109號2樓之3 www.intledu.com.tw
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