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跨世代領導與溝通

活動日期:2020-08-29

活動說明

課程名稱:跨世代領導與溝通

授課講師:王世勳 老師

授課時數:6H

授課時間:109.08.29(六)09:00--16:00

課程需求清楚傳達各世代具備的特質與溝通方式

課程目標

      以跨世代的角度與實務經驗,讓中高階主管了解不同世代的特性與工作價值觀,

    學習如何領導新世代,並利用不同溝通工具來與新世代同仁進行有效溝通,讓

    跨世代的組織有效運作,順利達成工作目標。

 

預期效益:  

            1.強化主管認知及責任感,培育新世代管理思考模式

            2.塑造和諧互動職場氣氛,讓部屬抱持愉悅的情緒,提高工作士氣與向心力

            3.學會鼓舞與激勵團隊士氣的技巧與方法,營造團隊的積極心態

            4.模擬情境,讓學員先知其不足之處,再提供創新領導技巧



課程大綱:


一、跨世代管理領導的  
  觀念與認知                 
◆面對跨世代應有的角色、態度與核心能力                                                            
◆新世代員工特質的了解

◆不同世代(20歲.30歲.40歲.50歲.60歲)員工的特徵與差異


二、領導新世代員工的挑戰
◆新世代領導問題的關鍵原因
◆新世代領導的難題與考驗
◆不同世代的管理差異
◆不同世代帶領的有效方法
  
三、教練領導力
◆傳統領導角色轉變為教練式領導角色的迫切性
◆「教練(coach)」基本概念與核心技巧
◆引發員工樂於共存共榮的教練式領導技巧
◆開啟自我成長行動,優化個人領導能力
◆教練領導活動演練


四、跨世代溝通心法與技巧
◆跨世代溝通應有的原則
◆向上與平行溝通的有效方式
◆向部屬傳達命令的有效技巧
◆詢問下級工作推動狀況的溝通方法
◆排解向下衝突的轉進技巧
◆向下衝突的關係修復技巧


                                

★學員人數:每班20名學員,額滿為止
★課程費用:NT$4,000(含稅、講義)
早鳥優惠方案:開課日前一個月或3人團報完成報名繳費,可享早鳥優惠價3,600元/人
★備註事項:
1.報名完成後,請於三日內完成繳費,將有專人為您服務,否則視同放棄報名權利,該空出之名額由候補學員依序遞補,感謝您的體諒與配合。
2.為提昇服務品質,本課程不接受現場報名或現場付費。
3.請您報名前,先確認當天是否有空檔參加,本課程因人數限制及專屬教材準備,故無法退費喔。
4.完成報名繳費後至上課日前七天,因故無法如期參加者,您可選擇調班,或是可將您的課程權益轉讓給有興趣的朋友,轉讓時,請先行告知轉讓人員資訊,以利為當天參加人員準備專屬教材。
5.如遇不可抗力之因素,主辦單位保留活動更改之權利。
6.本課程如果因故未能開班上課,將全額退還已繳費用。

★匯款帳號:
以即期支票支付【支票抬頭:制勝創新管理顧問有限公司】
匯款帳號:永豐商業銀行  林口忠孝分行【銀行代號:807】【帳號:173-018-0003983-7】

如您有任何意見或問題,歡迎您隨時來電洽詢 Kate黃經理
郵件: mylovealbee@gmail.com
網址: www.wegotwin.com
電話: 02-86019047
行動: 0922-719382



活動官網

活動地點資訊

地點:台北市大同區南京西路18巷8-1號2樓
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