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2020 滾動式數位轉型觀光振興培訓教育專案

109滾動式觀光:2020-04-06

2020 滾動式數位

活動說明

                2020 滾動式數位轉型觀光振興培訓教育專案


宗旨:振興觀光產業、滾動培訓計畫、數位轉型研討。

目的:致力善盡企業社會責任,推動企業邁向永續發展相關工作。持續觀察

      與關注永續議題,協助企業及機關學校或組織機構訂定永續指標及發

      展工作、傳遞社會責任核心價值,致力國家、社會、地球與環境邁向

      永續發展。

目標:因應大環境數位化,數位支付的日漸普及,以及即將進入的5G時代, 

      旅遊業也將面臨新的挑戰。本計劃將以提升全台旅遊從業人員的本職

      學能為目標,以15天陪訓方式,規劃五天四夜跨區交流的訓練為主軸,進

      行滾動式培訓計劃。過程中,計畫中聘請專業講師授課座談,讓參與本計

      劃之旅遊從業人員了解並學習,在新一波的數位革命下,旅遊業該如何調

      整與面對,以增加自身的競爭力。同時,在執行訓練計劃的過程中,可以

      增加內需,刺激消費。除了提升旅館業、飯店業、以及遊覽車業的使用

      率,更可以增進地方經濟,使其消費循環經濟。


報名資格:

辦理補助事項之對象
本計畫針對本會會員所屬相關觀光產業從業人員辦理,範圍如下:
  旅行業、觀光旅館業、旅館業及觀光旅遊業之從業人員。

 

匯款銀行:台北富邦銀行城東分行(匯款帳戶存摺封面影本如附)
戶名:台灣觀光發展協會
帳號:220102169581

辦理時間及地點:

     辦理時間:109年04月6日~24日

    辦理地點:中國童軍總會

    地    址:台北市中山區建國北路一段23巷9號



主辦單位;台灣觀光發展協會

歡迎盡速報名!

以便安排上課梯次

參加學員繳交保證金$2000結訓後退回

 

課程上滿、完成測驗後!可以當埸領結訓證書!

可支領培訓補助款!

諮詢專線:0966-651078  祕書長劉欣儒


課程規劃計畫課表/第一週課表如下:

主題:職能教育培訓/產業升級與服務轉型之準備/安全提升及旅客權益保障

日期

時間

課程名稱

主講人

符合補助事項

時數

04/06星期一

08:00~

10:00

始業式&課程說明與規範

教育導師

黃定國

職能教育培訓

2

10:00~

12:00

觀光產業與電子行銷

黃木榮

職能教育培訓

2

12:00~

13:00

午 休4

13:00~

15:00

如何發展智慧型觀光職能訓練

黃正聰

職能教育培訓

2

15:00~17:00

伴手禮購物店顧客服務技巧

林進郎

職能教育培訓

2

04/07星期二

08:00~

10:00

國際禮儀在觀光產業之重要

陳冠穎

職能教育培訓

2

10:00~

12:00

旅遊業觀光術語教學

許秀華

職能教育培訓

2

12:00~

13:00

午 休12

13:00~

15:00

旅館客務房務經理職能導向

劉欣儒

職能教育培訓

2

15:00~17:00

旅館客務房務經理職能導向

劉欣儒

職能教育培訓

2

04/08星期三

08:00~

10:00

強化觀光產業轉型

林進榮

數位及精準行銷

4

10:00~

12:00

12:00~

13:00

午 休20

13:00~

15:00

接待國外旅客注意事項與經驗交流

何鈺櫻

產業升級與服務轉型之準備

2

15:00~17:00

國際郵輪產業新趨勢

呂江泉

產業升級與服務轉型之準備

2

04/09星期四

08:00~

10:00

如何創造一鄉一特色-新商機

黃振彥

產業升級與服務轉型之準備

2

10:00~

12:00

台灣文化與觀光旅遊轉型結合

王雅玄

呈丰建築師事務所-工務經理

2

12:00~

13:00

午 休28

13:00~

15:00

【運用農創、產創、文創帶動地方觀光轉型產業鏈】2H

劉俊輝

產業升級與服務轉型之準備

2

15:00~17:00

【產業傳承創新與瓶頸突破】2H

劉俊輝

結合青創或新創與在地觀光相

        關技能提升

2

04/10星期五

08:00~

10:00

台灣茶葉簡介2H

張永川

產業升級與服務轉型之準備

2

10:00~

12:00

如何提升國內觀光市場2H  

蕭冠群

產業升級與服務轉型之準備

2

12:00~

13:00

午 休36

13:00~

15:00

社區創生實務分享2H   

林銘信

結合清創或新創與在地觀光相關技能提升

2

15:00~17:00

如何結合青創提升觀光產業2H   

林亭妤

結合清創或新創與在地觀光相關技能提升

2

課程規劃計畫課表/第二週課表如下:

主題: 數位及精準行銷/配合觀光部觀光政策行銷推廣/結合青創或新創與在地觀光相

        關技能提升

04/13星期一

08:00~

10:00

旅遊途中風險規避及救難協助

 

勞資關係發展及勞動安全條件2H 

陳舜堯

 

 

李聰成

安全提升及旅客權益保障

2

 

 

10:00~

12:00

12:00~

13:00

午 休44

13:00~

16:00

何結合青創提升觀光產業

 

數位及精準行銷

3

16:00~17:00

旅宿業如何犯罪預防及

毒品、色情防範

健康派出所所長

陳舜堯

安全提升及旅客權益保障

1

04/14星期二

08:00~

10:00

滾動式數位觀光轉型及行銷創新策略

李卓融

產業升級與服務轉型之準備

2

 

10:00~

12:00

旅宿業之服務與AI轉型結合2H   

鄭國枝

產業升級與服務轉型之準備

2

 

12:00~

13:00

午 休52

 

 

13:00~

15:00

在地產業與文創結合之發展

劉世欣

產業升級及服務轉型之準備

2

68

15:00~17:00

智慧旅宿的潮流與趨勢

李世珍

配合觀光部觀光政策行銷推廣

2

04/15星期三

08:00~

12:00

台灣原住民12部落特色簡介

觀光局推薦

配合觀光局觀光政策行銷推廣職能教育培訓

4

12:00~

13:00

午 休60

13:00~

15:00

如何運用觀光局推動策略與觀光工廠連結策動

 

劉世欣

配合觀光局觀光政策行銷推廣職能教育培訓

2

15:00~17:00

觀光旅遊與多媒體行銷之契合2H

蔡富丞

數位及精準行銷

    

2

04/16星期四

08:00~

10:00

台灣觀巴行簡介及精華2H   

呂威德

配合觀光局政策行銷推廣

2

10:00~

12:00

鄉鎮旅遊嘉年華與觀光旅遊之連結2H 

陳勝樂

結合青創或新創與在地觀光相

        關技能提升

 

12:00~

13:00

午 休68

13:00~

15:00

旅遊風險管理與緊急事件處理因應 2H

張世民

安全提升及旅客權益保障

4

15:00~

17:00

數位行銷與觀光旅遊貨幣行銷學2H   

宋岫書

數位及精準行銷

2

04/17星期五

08:00~

10:00

國家風景區管理處之觀光資源介紹2H 

張隆城

 配合觀光局政策行銷推廣

2

10:00~

12:00

觀光產業的應用數位發展2H 

林吉財

 數位及精準行銷

2

12:00~

13:00

午 休76

13:00~

17:00

國際旅展經驗分享

林遠樵

配合交通部觀光政策行銷推廣

2

旅展效益評估及運作

俞世偉

配合交通部觀光政策行銷推廣

2

課程規劃計畫課表/第三週課表如下:                        

主題:跨區域交流或標竿學習課程

04/20星期一

08:00~

17:00

跨縣市觀摩學習(中部區)

林進榮/ 劉欣儒

黃定國/蔡富承

辦理跨區域交流或標竿學習

8

04/21

星期二

08:00~

17:00

跨縣市觀摩學習(彰投區)

林進榮/ 劉欣儒

黃定國/蔡富承

辦理跨區域交流或標竿學習

8

04/22

星期三

08:00~

17:00

跨縣市觀摩學習(竹苗北區)

林進榮/ 劉欣儒

黃定國/蔡富承

辦理跨區域交流或標竿學習

8

4/23

星期四

08:00~

12:00

跨縣市觀摩學習(基隆區)

林進榮/ 劉欣儒

黃定國/蔡富承

辦理跨區域交流或標竿學習

4

12:00~

13:00

午 休

13:00~

17:00

跨縣市觀摩學習(桃園區)

林進榮/ 劉欣儒

黃定國/蔡富承

辦理跨區域交流或標竿學習

4

4/24

星期五

08:00~

12:00

心得分享與檢討                     

 

林進榮/ 劉欣儒

黃定國/蔡富承

辦理跨區域交流或標竿學習

4

12:00~

13:00

午 休

13:00~

17:00

測驗   /   結訓

成果發表分享 /頒發證書

林進榮/劉欣儒

黃定國/蔡富丞

辦理跨區域交流或標竿學習

4

 

120

 

 


 

4/24結業式

上午:40學員本次訓練由學員上台做結訓心得報告;

下午:40學員本次訓練由學員上台做結訓心得報告;

4:00  結業式  / 成果分享  暨  頒發結業證書

 

結訓測驗:
問答題包括:職能教育培訓課程16分, 產業升級與服務轉型之準備16分,安全提升及旅客權益保障16分,數位及精準行銷,配合本部觀光政策行銷推廣16分,結合青創或新創與在地觀光相關技能提升精華16分,辦理跨區域交流或標竿學習心得20分。60分為及格。


結訓證書:成績合格學員由主辦單位發給結訓證書。
學員滿意度調查表:結訓當日由行政導師做學員滿意度調查表。


賦歸

 


以上本人所提供之個人資料(包含個人姓名、電話、地址等基本資料),僅同意貴會使用於辦理本項訓練所必須之相關作業(如學員名單於訓練場所中公開揭露),惟須遵守個人資料保護法之規定妥善保護個人資訊。此致

台灣觀光發展協會

學員親簽:          日期:                                            公司大小章用印處:



                                              

                                            身分證正反面影本黏貼處




個人存摺封面(含帳號及分行別)影本黏貼處





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