108年度「照顧服務員在職訓練」身心障礙支持服務核心20小時課程

信義醫療財團法人附設高雄市私立居家式服務類長期照顧服務機構

108年度「照顧服務員在職訓練」身心障礙支持服務核心課程

              本課程已申請長照人員訓練認證繼續教育積分中。

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一、目的：1.提升照顧服務員品質：藉由辦理照顧服務員教育訓練課程，增進照顧服務員對身心障礙支持服務的認識，學習專業知能，且提升專業技能與服務品質，減少照顧服務工作上的挫折。2.提供照顧者喘息與支持：藉由使用居家服務，讓家庭照顧者有適度的休息，紓解照顧壓力，由照顧服務員提供家庭照顧者專業支持，減輕負擔，提升家庭生活品質。3.保障身心障礙者受照顧權益：藉由居家服務教育訓練課程，培植強化照顧服務員照顧知能，提供以身心障礙者為中心的個別化優質服務，將現有社區資源做最有效的運用連結。

二、依據：長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法第三章第九條之規定:長照人員應自認證證明文件生效日起，每六年接受下列課程，積分合計達一百二十點以上：包含1.專業課程2.專業品質3.專業倫理4.專業法規。

三、指導單位：高雄市政府社會局

四、審查單位 : 社團法人台灣長期照護專業協會

五、承辦單位：信義醫療財團法人附設高雄市私立居家式服務類長期照顧服務機構

六、辦理日期：第一梯次:108年08月03日、08月04日、08月11日。

            第二梯次:108年09月01日、09月07日、09月08日。

         ＊課程已包含相關規定之科目，恕無法參加單一日的課程＊

七、上課地點：高雄市苓雅區成功一路135巷26號（方舟養護之家七樓禮拜堂）

八、參加對象：具照顧服務員資格者。

           

九、招生人數:開放院外一梯30人，額滿為止。

十、課程費用：1200元/人(含訓練講義、便當及茶點）另有申請補助計畫如通過              具照服員資格將會差額退費。

十一、繳款方式：至本院7樓居服中心親自繳納。（預前往時請來電先告知）

              075363016-18分機22  承辦人員：林文雅督導

十二、報名方式:1.以網路報名:個人填寫表單提交，依報名先後順序至額滿為止，               七天內未繳費視同放棄報名，不另行通知。

            2.親洽方舟養護中心七樓居服中心報名。(預前往時請來電先告知)

十三、報名文件：需檢附相關證明，由承辦單位審核符合資格者始可參加。

             1.1吋照片1張(上課繳交)

             2.需先於報名時上傳照顧服務員結業證書影本(或照顧服務員單                一級技術士證)。

十四、結業資格：

 學員於課程期間全程參與，並於課程結束後繳回問卷調查表，受訓人員於課程期間全程參與20小時訓練，經核備後發給學員「身心障礙支持服務核心課程」結業證書。受訓人員遲到20分鐘、缺課或請假者，即無法取得研習證明。

 

十五、交通路線圖

1.公車： 

         100、 214 、紅18 、168環西環東 成功國小站搭車提示: 成功國小斜對面　信義醫院

2.上課地點: 

高雄市苓雅區成功一路135巷26號（方舟養護之家七樓禮拜堂）

十六、注意事項：

1.為維護課程品質敬請準時參加會議。冒名頂替者經查證屬實，不發放研習證書及退費。

2.原預計開課日期，如遇颱風等不可抗拒因素，經政府公布放假者，該課程暫

  停實施並不另通知，原課程將擇期辦理。

3.本課程提供午餐，會場備有茶點及咖啡包，請參加學員自備環保杯。

 

十七、本會保留師資、授課順序等彈性變更之權利，若有異動將主動函報主管機關核備，不另行通知。

 

十八、課程表

日期	時間	時數	課程題目	課程目標	主講者
08/03 09/07	0830-0900	報到
	0900-1200	3	身心障礙者的健康照顧	一、瞭解身心障礙者常見的健康照顧議題，如非典型的症狀、無法主動表達身心情況、照顧者發掘健康需求的技巧等。二、瞭解身心障礙者常見的老化問題與家庭照顧需求。三、學習避免照顧風險。	輔英科技大學助理教授    游秋燕講師
	1200-1300	用餐及午休
	1300-1600	3	職業安全與衛生	一、瞭解職場安全通報相關法規與義務。二、學習職場自我生理、情緒與性安全等自我保護原則與技巧。三、學習預防常見職業傷害的技巧，如攜抱重物、移位等。	高雄市立聯合醫院勞工安全衛生室         李欣怡  職安師
8/4 9/1	0730-0800	報到
	0800-1210 （中場休息10分鐘）	4	日常生活支持	一、學習身心障礙者各類生活支持的照顧議題，如食衣住行育樂。二、學習身心障礙者照顧困難的解決技巧，如調整流程、作息安排、使用輔具、轉介並引用跨專業資源等）。三、學習常用的照顧策略，如工作分析教學法、提示策略（大量肢體協助、少量肢體協助、示範、視覺提示）、提升獨立性的照顧策略、增強（活動增強/普墨克原則）、逐步養成法等。	高雄醫學大學醫社系兼任講師 嘉南藥理科技大學老服系兼任講師      蔡和蓁講師
	1200-1300	用餐及午休
	1300-1500	2	日常生活支持	同上	同上
	1500-1700	2	與服務對象溝通互動	一、學習並常用的兩種溝通模式：「恰恰」與「澎恰恰」。二、瞭解常用溝通內容並調整自己的溝通習慣：「事實/行為」、「感覺」、「想法/期待」、「評價/批評/論斷/ 比較」、「教誨/訓示」。三、學習常用的口語溝通技巧：「同理」、「鼓勵」。四、學習促進和諧關係的正向口語陳述（換句話說）。五、學習「接引回」的溝通互動技巧。六、學習三類非口語互動技巧：手、肢體及眼神。	高雄醫學大學                  醫社系講師 嘉南藥理大學                老服系講師         蔡和蓁講師
8/11   9/8	0730-0800	報到
	0800-1210    （中場休息10分鐘）	4	正向行為支持	一、學習行為三級概念與各級照顧陪伴技巧。二、學習行為事件發生時的正確對應與處理。三、瞭解行為支持工作之短、中、長程階段與各階段的風險管理（排除危機/預防危機/風險管理）。四、學習探尋與分析行為的可能成因。五、瞭解行為策略使用的重要原則，如最少限制原則、最少干擾原則、正向原則等。六、學習常用行為策略，如跨專業團隊的使用、環境控制、作息安排與調整、休閒的應用、增強、劃清界線、因果卡、接引回等。	心路基金會左營啟能中心   劉瑞鈺主任
	1200-1300
	1300-1500	2	正向行為支持	同上	同上

 

 

(一)實際開課日三十日前退費者，應全額退費。

(二)實際開課日十六日至二十九日前退費者，得扣除約定應繳納費用之10%。

(三)實際開課日前十五日內退費者，得扣除約定應繳納費用之20%。

(四)實際開課日起第三日（次）上課前退費者，得扣除約定應繳納費用之30%。

(五)實際開課日起第三日（次）起算未逾全期三分之一者，得扣除約定應繳納

費用之50%。

(六)實際開課日起逾全期三分之一者，所繳納費用不予退還。

地點：高雄市苓雅區成功一路135巷26號 (方舟7樓禮拜堂)