◆地點:宜蘭縣羅東鎮站前路44號 (來麵對旁
★包含 :訂購人姓名、電話 、甜度(全糖 半糖 無糖)、總數量、取件時間★
若需要做查詢or取消,請於營業前一日晚間2000前私訊小編,並告知登記者大名。營業當日繁忙,小編無法立即回覆訊息
預先訂購前,請粉粉仔細觀看以下預先訂購常見問題 (必看)
Q:選擇 【總顆數】的重要性?(第二欄位)
A:選擇甜度的第一欄位裡的數量,僅供櫃台包裝使用參考。
而第二欄位的(總顆數)關乎到預購的粉粉要拿取的總數量!!!!
所以(總顆數)的選擇一定要正確!
例:1無糖2半糖3全糖,【總顆數】要選擇【6】 。若選擇的(總顆數)與選擇甜度的數量不同,
櫃台人員是以(總顆數)作為拿取數量的依據
Q:所謂的【拿取時段】是什麼呢?
A:【拿取時段】是指所選擇拿貨的時段
例:1200-1215 時段拿取。指1200-1215這15分鐘內的時間內可以拿取到,並非指1200就可以拿到。也請在【拿取時段】內到來與櫃台報到核對資料即可。
Q:有預購的粉粉需要跟著現場排隊嗎?
A:有預購的粉粉~請於選擇之【拿取時段】內,第一時間到櫃台報到並核對資料,千萬不要跟著排現場排隊喔^^
Q:網路預先訂購為何報到了,還需要另外排隊,而不是立即拿到莉姆姆呢?
A:同一【拿取時段】有N位客人,而櫃檯包裝及粉粉報到核對資料都需要時間,團隊也希望可以準確無誤在拿取時段的15分鐘內將熱騰騰的莉姆姆交到大家手上,讓大家吃到滿滿的幸福
Q:若沒趕上所指定的預購時段,怎麼辦?
A:預購連結裡有特別註明只保留10分鐘,給雙方彼此一點時間
譬如預定11:00-11:15中間以保留15分再加10分等於可以保留到11:25分,若《逾期》未拿取,視同【棄單】。
Q:預先訂購為何在現場不可以追加顆數,而現場排隊購買為何沒限制數量?
A:預購顆數都是有固定的量,如果每個都各加一顆,就會延誤到下一批(預先訂購)的拿取時間,所以請粉粉們在使用網路預購前,正確填好您要的數量。(現場排隊購買)等候時間較長,所以沒有限制購買數量,除非特殊狀況才會限購顆數。
Q:若網路預先訂購下單後,想在營業前一日之前,調整購買數量,如何操作呢?
A1(減少數量):若是營業前一日之前,想要減少當初所購買的數量,請於營業前一日晚上2000以前私訊小編並告知登記者大名,讓小編及時幫您修訂減少的數量。
A2(增加數量):由於各時段預購數量是固定的,所以若要增加數量,請另行再次訂單(增加的數量),如果各時段都已售完,小編這裡無法幫您增加數量。
◆小編心裡話◆
相信粉粉們一定常罵小編,怎麼營業當日問答及私訊都不回覆或不接電話,不然就是很慢 !!
實在抱歉小編真的是無法像漩渦鳴人一樣,可以影分身!!
很多時間點小編都是處於開車運送中,不然就是在忙於現場製作,這部份真需要粉粉們的愛心與耐心體諒跟見諒 !!
◆最終提醒◆
#確認無誤提交後,營業當日無法受理更改或者私訊、來電改單#
#網路預先訂購只保留 <現場十分鐘>
【逾期】視同【棄單】 !
# 營業當日 預先訂購 無法於現場追加數量!
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