桃園市政府風景管理處
「後慈湖導覽人員2018桃園農業博覽會導覽人員訓練」
一、 計畫緣起:
2018桃園農業博覽會今(107)年4月4日起至5月13日止於新屋區正式營運,今年為期40天,展區擴大營運有特色產業專區、文創藝術專區、環境永續專區、智慧科技專區、在地生活專區、多元文化專區六大主題分區;主題展覽設施為綠迷宮、蜂樂園、錦鯉園、茶香庄、漁夫村、夏禾風、環保再生、探索生活、溫室饗宴、綠色方舟、氣象殿堂、好客食堂、埤塘住宅、魚菜共生、閩食文化、快樂牧場、不老桃源、原民家屋、馬祖農業、客家工藝、四國文化、國際友好共計22項,結合綠能、植物工廠等在地產業,整合桃園市特有的埤塘地形及客家文化,納入附近社區營造及農業再生機制,並展出有機農業和青年農業等未來新農業趨勢,且設置農作體驗區、生態池等,透過深耕在地文化、展現產業創新、帶動全民參與、提升國際能見度等,藉以凝聚桃園的力量、拉近城鄉的距離、共同推展桃園智慧農業、永續家園的城市新願景!讓農博成為桃園市的特色與招牌,開創新亮點。
為使農業博覽會能夠透過導覽人員的解說,讓民眾可以更加瞭解環境地貌的關聯、風土人情的莊況,培訓專精的導覽人員成為非常急迫且重要的工作,期透過課程訓練與實作之講授,強化導覽人員之導覽說明知能,藉此深化在地旅遊服務內涵,進而創造獨特的旅遊體驗。本次教育訓練為配合導覽人員與導覽志工的服務時間,共分為二個班別進行訓練,預計開課時間:平日班(星期二):107年3月13、27日與假日班(星期日):107年3月18、4月1日,分專業導覽技巧培訓室內課程及現場導覽技巧室外演練,以有效完成導覽人員與志工之導覽技能訓練課程。
二、 主辦單位
桃園市政府風景區管理處
三、 課程設計
為提升導覽人員的導覽技能,訓練課程涵蓋兩大主軸穿插進行:
(一) 專業導覽技巧培訓室內課程:主題分為如何有效完成導覽工作,課程大綱主要為導覽人員的導覽說明原則,清楚明確的解說技巧;以及說故事簡報導覽技巧,課程大綱以故事為架構的解說設計,結合導覽旅遊的主題理念,有效地完成解說導覽,包含解說實習等課程。
(二) 現場導覽技巧室外演練:為使導覽人員對於農業博覽區的環境更加深刻認識,以及熟練導覽技巧,因此,本課程設計為現場導覽練習實作,依實際上課人數分配課程時間進行實地主題導覽演練。
※本課程設計每班人數以250人為上限,分平日班(3月13.27日)及假日班(3月18日.4月1日),室內及室外課程皆需全程參加,始得參與風管處農博導覽服勤業務分派。
四、 參訓人員資格:
(一)桃園市政府風景區管理處桃園市觀光導覽人員
(二)遊客服務業務相關之桃園市政府風景管理處同仁
五、 上課地點及時間:
(一)上課地點:
1.專業導覽技巧培訓室內課程:桃園市政府北區老人文康中心 (桃園市公園路129號)
2.現場導覽課程在農博會場進行。
(二)上課時間:分為平日班與假日班二梯次(請擇一且不可跨班)
1.平日班(星期二):
107年3月13日(室內課程)、3月27日(室外課程),早上 9:00至下午17:00,需全程參加。
2.假日班(星期日):
107年3月18日(室內課程)、4月01日(室外課程),早上 9:00至下午17:00,需全程參加。
六、 報名方式:
(一)報名截止日期:即日起至107年3月9日17:00止(星期五)
(二)請連結至以下網址:https://goo.gl/Jai9kK
七、 課程內容表( 時數不變原則下,實際課程視學員學習狀況調整)
日期 班別 時間 | 107年03月13日(星期二) 107年03月18日(星期日) | |
專業導覽技巧培訓室內課程 | ||
08:30-09:00 | 報 到 | |
09:00-10:00 | 農博地景介紹 | 講師:林書弘 |
10:00-12:00 | 導覽各展區簡報技巧 | |
12:00-13:00 | 用餐及午休 | |
13:00-16:00 | 觀光導覽解說實務設計及導覽實務互動式學習 | |
16:00-17:00 | 綜合討論 | |
17:00~ | 課程結束-回溫暖的家 |
日期 班別 時間 | 107年03月27日(星期二) 107年04月01日(星期日) | |
現場導覽技巧室外演練 | ||
08:30-09:00 | 報 到 | |
09:00-12:00 | 活動帶領設計分組&主題導覽演練 | 講師:各組組長/分組進行 |
12:00-13:00 | 用餐及午休 | |
13:00-16:00 | 主題導覽演練 | |
16:00-17:00 | 綜合討論 | |
17:00~ | 課程結束-回溫暖的家 |
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