◎雇主欲提升管理績效，先從了解人性開始!1.勞工因工作場內互歐，為什麼傷者卻要求雇主負令人乍舌的高額民事賠償呢?2.承上，該案因哪些人性因素介入，導致單純變複雜，企業必須引以為鑑?3.雇主應如何防範這類突發且不合理的賠償請求?可行做法為何?4.勞工休假日酒駕出意外，為什麼雇主卻必須負勞基.....

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