《2019/11/28》 直擊網站客服穩操勝算｜藍眼知識學院(藍眼科技)

這不是一堂網路行銷課程。

你的客戶最需要的是「有溫度的網站」，進入網站時有人親切的問候，告訴客人最新促銷與新品上架消息，服務人員隨時在客人需要時上前協助、解說與建議商品。

這不只是一堂課，參加這堂課你可以擁有強大的網站客服系統：

• 即時看到有哪些客戶正在逛你的網站
• 客戶逛到哪一個網頁、或是在那一頁停留多久一清二楚
• 與網站上的任一客戶進行單獨問候與對話
• 了解客戶從哪裡來，需要時甚至可以傳送型錄或照片給客戶觀看
• 使用網頁、電腦或手機來接收或回答客戶的問題
• 主動且自動關心正在猶豫下訂的客戶，完成購物需要的臨門一腳
• 透過網路，不同地點多人同時應答與管理，在家或等公車都可以做客服
• 客戶提問或回答時可預先看到客戶打字內容，做到讀心術行銷最高境界
• 客製化對話外觀滿足各式各樣網站風格，完全融入你的漂亮網站
• 可自訂中文、英文、法文、越南文等多國語言，做外銷不用擔心客戶看不懂
• 先把常用會話設定為快捷鍵，讓客戶感受到你的超快速回應，對服務超滿意

錯過這堂課，你不知道錯過了多少商機，損失多少應該屬於你的訂單。

【課程資訊】

•  2019-11-21 10:00:00前   早鳥優惠 NT$ 2,800.
• 一般票券 NT$ 3,500.
• 課程網址 https://academy.blueeyes.tw/course_detail.php?t_id=371
  

【透過本堂課，你將獲得】

• 已經有或即將擁有網站的電商、店家、餐廳等各行各業
• 花錢請人設計網站，但發現網站行銷成果不佳
• 不希望客戶在網站上迷失或流失的兄弟姊妹

【注意事項】

• 本課程票券一旦售出，恕不退款，若不同意者請勿報名。
  
• 為尊重與維護上課老師的著作權，上課期間不允許錄音、錄影、拍照、直播等行為。
  
• 請務必不要遲到，並於課程前 20 分鐘完成報到手續，以免影響其他學員的上課權益。
  
• 報到時請出示藍眼知識學院發送的報到序號。
  
• 課程為小班制，座位有限，恕不接受上課當天現場報名。
  
• 上課時間如遇颱風等天災，依台中市政府公告停課，並擇日補課或提供線上課程。
  
• 藍眼知識學院保留所有課程變更之權力，課程若因故無法執行，將另行通知上課日期。
  

【企業包班】

• 10人以上歡迎包班，企業內訓專線：04-2297-0977#298

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