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歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
關鍵字搜尋:
下載資料錯誤
yagin   2017-04-22 02:01:08
您好:我要匯出Excel檔時一時顯示"儲存格過長",無法打開,但我之前有匯出過一次是沒問題的,只是又延長了時間,請問我該如何處理?
BeClass 客服中心答覆
2017-04-22
您好:
工程師測試了,下載EXCEL都可正常打開,並沒有此問題。
您可能要提供:
1.您的活動表格網址
2.您下載的excel檔案
我要取消已報名
Ruby   2017-04-21 19:47:22
如何取消
BeClass 客服中心答覆
2017-04-21
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三:如果活動時間已舉辦過了,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
金流串接功能
小玲   2017-04-21 19:35:01
您好!
近日平台增加了金流串接的收費功能,我已註冊了支付寶,也做好第一階段的設定,但第二階段的收費活動列表裡並沒有顯示我的表單,請問該如何讓此收費功能設定在需要收費的表單裡呢?
BeClass 客服中心答覆
2017-04-21
您好:
目前僅提供 綠界 及 歐付寶 的金流串接,並沒有 支付寶 喔!!
如果設定好了,在活動設定的第三步驟(上傳圖片及檔案的第三步驟)就有一個收款設定的頁籤可以點選了!!
詢問報名表設定問題
QQ   2017-04-21 11:52:26
想請問報名表設定是否可以有審查機制,在報名表登入之前是否設定輸入ID才可報名嗎?
該如何設定可報名人員的ID名稱,要再有這些ID的人才可報名活動?
BeClass 客服中心答覆
2017-04-21
您好:
BeClass沒有此功能!!
如果是針對特定人士才能參加,可以在活動說明及活動標題加註,甚至在選項中再多一個身分確認的勾選欄位!!
以上建議您可以參考看看!!
客服真的是太棒了!
gagahon   2017-04-20 15:14:50
2017/04/17提出二個問題
1.團體報名必填 的選項
2.團體報名人數下限的設定
今天4/20就收到客服通知,已開放團報人數下限,也一併解決1.的問題,真的不得不佩服,beclass的工作人員,真是太感謝了。
BeClass 客服中心答覆
2017-04-20
您好:
謝謝您的支持!! 如還有問題再請反映給BeClass喔!!
忘記匯款
Xuan   2017-04-20 01:30:30
請問我已經報名了爬行比賽,但忘記匯款
網站上面前面寫三天內匯款完成,後面又寫活動前三天
那是活動前三天匯款完成就好嗎?
還是說一定要報名後三天內匯款?
那我忘記匯還能補匯嗎?還是報名無效?
BeClass 客服中心答覆
2017-04-20
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三:如果活動時間已舉辦過了,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
已匯款
翁OO   2017-04-19 07:17:31
229..
BeClass 客服中心答覆
2017-04-19
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三:如果活動時間已舉辦過了,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
協作表單
汶   2017-04-18 23:17:55
您好,我想請問使用此系統填寫完報名表後的"報名者資料"有辦法與其他共同舉辦活動的人員一同編輯協作嗎??
BeClass 客服中心答覆
2017-04-18
您好:
沒有提供編輯協作的功能喔!!僅就單一帳號密碼來管制資料讀取及使用。
旅遊資訊
我想登旅遊資訊,如何使用?   2017-04-18 10:54:33
不懂
BeClass 客服中心答覆
2017-04-18
您好:
BeClass是免費平台,註冊後就可以自行新增報名表!!

建議您先參考網站的功能說明
http://www.beclass.com/helpweb.html

以及其他網路的分享
https://goo.gl/5jqOSw
https://goo.gl/x1yF5F
https://goo.gl/BZLLJr
報名時email錯誤
庫魯曼故事工作坊   2017-04-18 07:35:13
平台上網友報名時遇到的問題~
親愛的管理員好:
很高興在這個平台上知道竹東有一個可以聽故事的地方,所以每個禮拜四晚上只要快接近10點時就會很緊張,因為知道15個名額很快就會被秒殺,但最近在報名時都會遇到一個讓我百思不解的問題,因每次打完資料按下送出後,就會跳出“偵測到一個不存在的e mail”的視窗,可是從第一次報名時就是用同一個e mail就報名成功了,為何後來幾次都不行?另外有試試別的e mail也都不行,因此讓我連續四個禮拜都無法報到名,為此覺得很失望也很可惜,所以想問問管理員或是酷酷媽咪是否系統後台出了問題?還是有其他可以解決的方法呢?感恩
BeClass 客服中心答覆
2017-04-18
您好:
您並沒有提供足夠的資訊來給我們替您查詢問題出在哪裡?
請您提供:
1.活動報名的網址
2.有問題的Email

避免個資顯示在網頁上,請用另一個留言平台
http://www.beclass.com/default.php?name=Feedback

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